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棕櫚灘營銷策劃案例

作者:差異 時間:2024/06/19 點擊量:295

說到棕櫚灘,你能聯(lián)想到什么?


陽光、沙灘、美景、浪漫、假日,感受到美好和放松,作為一個戶外帳篷品牌名,棕櫚灘是一個非常好的名字,望文即可生義,聯(lián)想美好。


說到帳篷,你能聯(lián)想到什么?


說起帳篷,人們潛意識里就會把它當作一個很專業(yè)的戶外裝備,感覺離我們很遙遠,很有距離感,似乎它們只屬于專業(yè)戶外人群。國內(nèi)大部分人對帳篷的了解仍然局限在“戶外” “野營”上。


帳篷真的是如此束之高閣之物嗎?


帳篷認知誤區(qū)一:帳篷僅僅等同于野營!

天朗氣清,不少家庭、情侶都喜歡去公園游玩,他們可能會帶上一本書,一點零食,一起玩玩游戲,聽聽音樂聊聊天,或者睡個午覺,休息一下,但戶外通常人多嘈雜,你們的私密活動空間就會被打擾,想閉上眼睛休息一下也顯得有點尷尬,而且露天席地,很沒有安全感,但如果有一頂帳篷,你們就可以非常私密地,舒適地享受戶外聚會和游玩。所以,除了野營,帳篷還能在公園、海邊等地方提供一個隱蔽的短暫棲息場所。


帳篷應該從“探險”走向“休閑”。


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誤區(qū)二:帳篷是專業(yè)的戶外裝備!

帳篷看起來“高大上”,貌似擁有帳篷的都是專業(yè)級別的驢友。他們背著帳篷,睡袋,穿著沖鋒衣,拄著登山杖,在叢林與山頂冒險。防水等級高,操作難度大,價格貴才能體現(xiàn)出專業(yè)戶外的精神與逼格。沒有點戶外經(jīng)驗,沒有點時間,沒有點探險精神,誰會買帳篷?但事實不是這樣的,并非所有的帳篷都是為探險家而生,像速開帳篷,沙灘帳篷早就平民化地走進了千家萬戶。


帳篷應該從“專業(yè)”走向“大眾”。


為什么會有這樣的誤區(qū)?

舶來品的宿命!帳篷從國外引入國內(nèi),卻沒有深入消費背景和消費內(nèi)涵,對舶來品的文化沒有充分了解。就像咖啡,剛引入國內(nèi)時甚至被當成咳嗽藥水,慢慢地,國內(nèi)知識分子首先形成圈層式的品嘗咖啡。直到速溶咖啡的興起,大眾開始慢慢接受咖啡,星巴克在咖啡的國內(nèi)市場起到了里程碑的作用,把咖啡建設成為一種有情調(diào)的,普遍性的,文藝小資的精神文明。


帳篷也是如此。帳篷的消費市場之所以僅被挖掘出10%的專業(yè)消費,是因為它被露營綁架了!它變成了探險的代名詞!


當天文愛好者和天文學家一起研究星象時,對宇宙的探索會前進一大步。任何一個領域,越多人參與,就越容易發(fā)展壯大。它應該是開放的,而不是窄眾的。若想獲取更大的市場,必須從10%的專業(yè)消費走向90%的大眾消費。沒錯,讓帳篷摒棄傳統(tǒng)的堅韌,強悍而變得生動活潑起來,讓它從專業(yè)戶外探索變?yōu)樾蓍e日常所需。


拋開誤區(qū)偏見,若帳篷不是探險者,它應該是誰?


第1,除去每天的上班與應酬,你還有多長時間在家?當你在家里的時候,與親人雖處在同一空間下,卻各自看電視,玩手機,發(fā)呆,睡覺,又有多少有效時間交流?如果這個時候,有一頂帳篷,而屋外又恰好草長鶯飛,你們就可以關掉電視,放下手機,帶上帳篷去戶外,來一次純粹的相聚。陽光和煦,春風拂面,你不會再埋頭做自己的事,而是會在這次相聚里,大家暢談,歡樂,共享這份美妙時光。


帳篷,則變成了我們親近彼此的媒介,一習小小天地間,彼此親密無間。


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第二,城鎮(zhèn)化的進展,我們感受到了便捷與繁榮,但失去了自然與天性。鋼筋和水泥,住所和寫字樓開始不能滿足人的要求。有了帳篷,我們就可以舒適地去自然中暢玩一場,你可以無拘無束地欣賞風景,擁抱自然,也可以安靜地看一本書,聽一首歌,又或者什么也不做,只是躺著發(fā)呆也很好。


帳篷,則變成了我們親近自然的媒介,清清新新,痛痛快快,真正感受呼吸。


所以,帳篷的行業(yè)本質(zhì)就是親民的,受大眾喜愛的,聯(lián)接人與人、人與自然的“媒介”。


競品都在搶占專業(yè)紅海,休閑領域完全空白

同樣也做帳篷的知名戶外品牌,探路者、駱駝、思凱樂,他們是怎么做品牌營銷策劃的?


探路者:成熟的品牌塑造和營銷,聘請大牌代言


作為國內(nèi)戶外領先品牌,探路者在國內(nèi)專業(yè)戶外領域獨占鰲頭,汪峰、高圓圓、王石先后代言,廣告畫面都極具張力,高峰、攀登、森林、懸崖、極地等嚴酷的戶外環(huán)境,探路者們勇敢、堅毅、執(zhí)著地神情,呈現(xiàn)一種開創(chuàng)、領先、專業(yè)的戶外探索先鋒形象。


除了大牌代言,探路者還對老板娘王靜進行包裝,登珠峰,寫書,做論壇,自我炒作,為品牌營銷。在產(chǎn)品方面,探路者也有很強的創(chuàng)新營銷意識,如通過對自然生物優(yōu)異進化特征的借鑒,結(jié)合產(chǎn)品概念進行研發(fā)與設計創(chuàng)新,包裝極地仿生科技,突出上限功能性;推出防水透濕創(chuàng)新環(huán)保面料,皮膚衣,沖鋒衣等等。


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探路者圍繞品牌定位做了很多系統(tǒng)性的傳播和活動,是當之無愧的國內(nèi)本土戶外領先品牌,視覺也非常有沖擊力,在專業(yè)領域做的很成功。


駱駝:戶外越野專家


CAMEL駱駝定位戶外越野專家,一句“單挑世界,駱駝兇猛”極盡表達了品牌的調(diào)性,宣揚自由不羈,朝氣蓬勃和勇敢挑戰(zhàn)的冒險精神,是專業(yè)戶外愛好者的首選品牌。2014年邀請韓寒成為品牌代言人,高峰、風雪、沙漠,駱駝的每一次出現(xiàn)都在嚴峻的環(huán)境中,它以戶外功能性體驗為核心競爭力,以經(jīng)受各種嚴酷環(huán)境為產(chǎn)品的合格參數(shù)。自主研發(fā)一項CAMEL-TEX面料科技,防水、透氣、防風、保暖、環(huán)保,完全為專業(yè)戶外越野而生。


思凱樂:專注時尚戶外,詮釋攀登者精神


思凱樂定位國內(nèi)時尚戶外第1品牌,它的logo以瓢蟲設計為主標識,識別性很強,寓意向上攀登的戶外精神與力量的延續(xù)和傳遞,詮釋著“思想,凱旋,快樂”的精神與夢想。產(chǎn)品分為徒步和商旅兩個主打方向, 把追求戶外樂趣和時尚都市生活的白領作為品牌的主要人群。


很遺憾的是,品牌定位雖在于時尚,但產(chǎn)品創(chuàng)新上并未有時尚的呈現(xiàn),沒有將個性化的追求在產(chǎn)品端展現(xiàn),并且,時尚對于戶外愛好者的吸引力真的夠大嗎?戶外品牌并非運動品牌,它不像阿迪達斯、耐克可以把產(chǎn)品真的做到很時尚,以時尚來吸引消費者,因為消費者對運動品牌并沒有那么多的專業(yè)要求,而一個以時尚定位的戶外品牌既不能說服專業(yè)戶外人群,也不足以打動大眾消費者。


從對競品的分析可以看出,90%的戶外品牌都在搶占專業(yè),追求產(chǎn)品的上限功能和科技創(chuàng)新,而像阿珂姆和思凱樂這樣的自由派和時尚派,僅僅抓住自由和時尚還遠遠不夠,這僅僅是癢點而不是痛點,不足以吸引消費者。


既然其他品牌都在爭奪專業(yè)市場,走小眾化路線,那棕櫚灘營銷策劃案例就必須跳出專業(yè)紅海,從市場和消費者中尋找機會。


不理性的消費需求,為不實用的專業(yè)技能買單

在國內(nèi),熱衷于戶外的人,是一群消費基礎相當優(yōu)渥的人,國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展在井噴式的三十年間,讓很多人富有,甚至暴富。一個從極度貧困到物質(zhì)極度豐盛的國家,碰上一個從國外漂洋過海而來,毫無消費基礎和消費文化的“洋玩意”,一方面讓崇尚品質(zhì)生活的人心生向往,一方面,他們什么都想選擇盡可能好的,而不像外國人,非常理性,消費這種耐用型產(chǎn)品覺得夠用就好。就比如在帳篷底料材質(zhì)上,外國的帳篷一般都用滌綸,而國內(nèi)的品牌都在用尼龍。尼龍比滌綸光滑柔軟,外觀更好看,耐磨性略高,色牢度更高,但尼龍比滌綸價格高1倍左右,帳篷成本更高,價格也更高,但從使用的角度來說,滌綸材質(zhì)已經(jīng)足夠,而且滌綸比尼龍輕便,攜帶方便,并不比尼龍差。


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并且,通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),56%的消費者是和家人一起使用帳篷,34%的消費者和朋友一起使用,他們購買帳篷兩個最大的理由就是“貼近自然走出去,空氣不一樣,戶外讓人感覺很舒服 ”和“有了帳篷會和朋友,親人一起玩,多一次親近彼此的聚會”,這說明,其實很多人購買戶外帳篷并不是為了探險,為了攀登,他們只是希望更多地和親人朋友在一起,多親近自然。


那么,對于這些普通居家、休閑用戶來說,防水3000+、阻燃、抗污,帳篷的這些“專業(yè)技能”根本沒有機會用到,但他們卻因為相信品質(zhì),相信品牌,想買一個“好的”,不得不為這些不實用的“專業(yè)技能”付出昂貴價格。


所以,國內(nèi)對帳篷的消費中,有盲目追求材料,過度追求性能,不理智消費的成分。而且,大眾對帳篷的需求也沒有被完全開發(fā),多數(shù)人沒看到帳篷的時候根本無購買欲望,但是看到調(diào)研現(xiàn)場展示時,都表示非常有興趣購買。因為沒有人告訴他們,原來帳篷還可以這么玩。


棕櫚灘: 看戶外品牌如何通過定位,找到90%的空白市場


做非顧客式定位:專業(yè)走向日常,小眾走向大眾


從以上多個維度的分析,我們可以看到,

1、帳篷的行業(yè)本質(zhì)就是親民的,受大眾喜愛的,聯(lián)接人與人、人與自然的“媒介”,帳篷應該從“探險”走向“休閑”,從10%的專業(yè)消費走向90%的大眾消費。

2、專業(yè)已經(jīng)是紅海中的紅海,我們必須跳出專業(yè)紅海,從市場和消費者尋找機會。

3、國內(nèi)對帳篷的消費中,有盲目追求材料,過度追求性能,不理智消費的成分。


既然市場和消費者都給了我們機會,那現(xiàn)在就是帳篷從專業(yè)走向日常,從小眾走向大眾的好的時機。也許,很多品牌認為,專業(yè)群體才是戶外帳篷的最主要群體,但我們采用非顧客式定位方式,抓住更大的市場。


由此,得到棕櫚灘的品牌定位——實用派全民戶外品牌


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實用派

國內(nèi)的大部分消費者對于戶外服裝款式的要求,要遠遠大于服裝的功能性。抓住消費心理,設計合理的產(chǎn)品功能及定價。我們不是最貴的,不跟動輒七八百的帳篷比專業(yè)度。因為市場太窄,而且競爭已經(jīng)很激烈。避其鋒芒,尋找差異,是我們要思考的命題。我們不是最便宜的,不跟淘寶里的偽劣貨比價格。我們僅僅是一頂好用,質(zhì)量放心,滿足日常所需,適于休閑使用的,大家都喜歡,都能接受,都愿意購買的不那么貴的帳篷。


四大實用考究

1.功能實用

功能,是實用性的第1保障。實現(xiàn)必要的功能,做到極致,舍棄不必要的功能,節(jié)省開支。


2.價格實用

價格,是實用性的招牌特色。強調(diào)實用性的產(chǎn)品一定是物美,性價比高的實在產(chǎn)品。


3.品質(zhì)實用

品質(zhì),是實用性的核心元素。不僅要能用,好用,也要確定帳篷的使用壽命以及細節(jié),充分為用戶思考。


4.場景實用

場景,是全民休閑戶外產(chǎn)品的觸發(fā)點。帳篷的使用不再局限于野營探險,沙灘、草坪、公園都是主流消費場所。


實用派全民戶外

全民不再盲目地比對各種其實你也不懂的參數(shù),挑得眼花繚亂;不再陷入貴的就是好的,好的當然貴的“價格陷阱”;不再與周圍的人暗暗較勁,想要買個好的“牌子”;不再被導購忽悠,選擇一款昂貴的,但你根本用不到的產(chǎn)品;當你選擇“實用派”,一切從“合理”出發(fā),“實用派”堅持產(chǎn)品本質(zhì),脫離復雜的營銷與低俗的攀比。


全民戶外品牌,重新定義人與戶外的關系

1.從小眾到大眾

戶外用品設計的初衷是專為戶外運動提供全方位的保護,所以在一開始缺乏大眾基礎,受眾面的狹小使行業(yè)的發(fā)展速度和前景受到很大限制。縱觀歐美戶外運動的發(fā)展路徑,戶外運動的大眾化,是其發(fā)展的動力和催化劑。戶外參與群眾數(shù)量的不斷擴容,是戶外產(chǎn)業(yè)獲得較快發(fā)展的必要條件。


2.從征服到親近

人與自然,重歸于好。全民戶外時代,每一個人都可以用更親切的態(tài)度面對自然,不再為了峰頂,不再為了征服。


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3.從冒險到放松

惡劣天氣讓旅途倍感勞累,雪崩和滑坡甚至瞬間吞沒旅行者,兇險的未知伴隨著綺麗的風景,笨重的行囊,復雜的心情。不愿再遠走,不愿再攀登,不愿再冒險,讓我們,在戶外,放松。


全民戶外,是一種接納,打破圈子,打破隔閡;是一種號召,號召全民參與,走出來,你也是其中之一;是一種觸發(fā),觸發(fā)你的從眾心理,引起情感共鳴。


在“實用派全民戶外品牌”定位指導下,我們也找到了棕櫚灘的有愛、創(chuàng)新、品質(zhì)這一核心價值,提出“Fun 飛精彩,全民戶外”這一廣告語跟消費者溝通,將戶外的新鮮與美妙傳遞給每一個人。


重新梳理產(chǎn)品線,產(chǎn)品也要實用派

品牌定位“實用派全民戶外”,在產(chǎn)品上也要表現(xiàn)出這一點,所以我們對產(chǎn)品線進行一一梳理。


第1,未來擴充全民類戶外產(chǎn)品

調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),除了帳篷,53%的消費者還購買了其他戶外裝備,25%的消費者雖然還沒買,但有意向購買,所以棕櫚灘未來可以發(fā)展成為全民全品類戶外用品,目前先聚焦于帳篷,以日常中普遍使用的休閑帳篷為主,價格實用,200元左右為主價格段,在帳篷銷售相對成熟后,對全民類戶外產(chǎn)品做相關擴充。


第二,增加幾款寵物、兒童帳篷

棕櫚灘產(chǎn)品是按使用人數(shù)、帳篷層數(shù)及是否自動劃分,但我們既然是做家庭休閑的全民戶外品牌,那除了考慮青年人,還需要考慮家庭中兩大被忽略的群體——寵物和兒童,建議增加3-5款兒童帳篷,1-2款寵物帳篷,價格100元左右,款式Q萌有趣,材質(zhì)安全環(huán)保。


第三,統(tǒng)一產(chǎn)品命名

之前的產(chǎn)品名稱命名較為混亂,有狂野的“小?!?,也有溫婉的“浪漫滿屋”,沒有統(tǒng)一、清晰的風格。圍繞定位,我們將產(chǎn)品名稱確定為中性、唯美、有內(nèi)涵、利于大眾傳播的風格,與強調(diào)專業(yè)性、探險性的其他品牌區(qū)隔。


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第四,提煉產(chǎn)品賣點

消費者最關心的問題就是產(chǎn)品要表達的賣點。我們的調(diào)研結(jié)果顯示,消費者選購帳篷時最關心的是,質(zhì)量可靠和容易使用,如何從這兩點中提煉賣點呢?


質(zhì)量可靠從哪里體現(xiàn)?品質(zhì)、高質(zhì)、耐用、保障、承諾這些都是不可感知的詞匯,而且使用度已經(jīng)爆棚。我們需要一種新的表達方式,更好、更直觀的體現(xiàn)出棕櫚灘產(chǎn)品的優(yōu)良品性。那么,品質(zhì)從哪里來?尋找其根源,材質(zhì)、工藝、設備、質(zhì)檢,哪個環(huán)節(jié)最重要?當然是質(zhì)檢,質(zhì)檢是產(chǎn)品生產(chǎn)中最后的管控,也是最重要的環(huán)節(jié)。質(zhì)檢的嚴謹直接決定產(chǎn)品的好壞,差的質(zhì)檢是材質(zhì)、工藝和設備都無法達成的。而棕櫚灘有127道質(zhì)檢程序,全面履行100%質(zhì)檢原則,對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關,不容瑕疵。


容易使用從哪里體現(xiàn)?調(diào)研時,針對消費者選購帳篷時到底需要什么,我們給出了很多選擇,比如顏色多樣,時尚;撐開、收納容易;輕便、好攜帶;布料厚,耐磨;支架牢固,不斷不晃;防水性能好等等,消費者選擇率最高的前三個需求是撐開、收納容易;輕便、好攜帶;支架牢固,不斷不晃,這三點就是帳篷容易使用的好的表達,根據(jù)消費者需求,我們提煉出“極輕極穩(wěn),秒速搭建”這一賣點。

所以,產(chǎn)品總賣點就是“100%·127道質(zhì)檢程序,極輕極穩(wěn),秒速搭建”。


完成品牌產(chǎn)品規(guī)劃,我們也對品牌logo、VI等做了升級,在此展示部分設計稿——


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品牌就是完整的工程體系,一旦確定定位,其他產(chǎn)品定位、研發(fā)方向、消費人群、傳播活動等等都非常清晰,當所有一切都圍繞定位運轉(zhuǎn),重復重復再重復,品牌就能在消費者心智中形成固定印象。


棕櫚灘,實用派全民戶外品牌,一個關注戶外內(nèi)涵,帶領戶外全民化的達人。

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