在國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)在公司品牌營(yíng)銷推廣活動(dòng)中對(duì)企業(yè)的消費(fèi)者群體都做了充分的市場(chǎng)分析與研究。但分析得出的消費(fèi)者群體到底是不是品牌產(chǎn)品的精準(zhǔn)目標(biāo)客戶則沒辦法進(jìn)行準(zhǔn)確有效的定論。品牌營(yíng)銷推廣產(chǎn)品定位的客戶群體？ 

其實(shí)在當(dāng)下的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，非常差異深圳營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為穩(wěn)定不變的目標(biāo)消費(fèi)者群體是不存在的，常常在交易中消費(fèi)者與客戶這兩個(gè)詞語之間是能夠相互轉(zhuǎn)換的。這時(shí)候就有人發(fā)出質(zhì)疑：這兩者有什么區(qū)別呢？不是同樣的是品牌產(chǎn)品的購(gòu)買者嗎？

嚴(yán)格來說客戶和消費(fèi)者是不一樣的：

客戶是人或公司來購(gòu)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)而消費(fèi)者則是必須享受服務(wù)或者使用產(chǎn)品也即我們經(jīng)常所說的：購(gòu)買不等于消費(fèi)。

在企業(yè)品牌營(yíng)銷推廣過程當(dāng)中企業(yè)常常會(huì)求助非常差異深圳營(yíng)銷策劃公司等的營(yíng)銷策劃公司來為企業(yè)的營(yíng)銷策劃做導(dǎo)向引導(dǎo)。其最終的目的還是尋找我們的最終消費(fèi)者并在消費(fèi)者行為、客戶行為當(dāng)中尋找客戶的需求和希望。

同時(shí)在品牌營(yíng)銷定位活動(dòng)當(dāng)中徹底滿足目標(biāo)客戶群體的需求解決其問題才能獲得客戶的認(rèn)可、達(dá)成交易。

因此我們可以定義一個(gè)消費(fèi)者個(gè)人購(gòu)買和使用產(chǎn)品或者我們的服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了不確定性。不確定性的原因在于購(gòu)買者不一定使用了產(chǎn)品或者服務(wù)。也就是說最終的消費(fèi)者并不一定是最終的消費(fèi)者、產(chǎn)品的購(gòu)買者可能并不總是客戶。

在非常差異深圳營(yíng)銷策劃公司做品牌營(yíng)銷推廣時(shí)也都會(huì)充分考慮我們的目標(biāo)客群是誰，針對(duì)目標(biāo)客群設(shè)計(jì)理解和溝通他們的行為最終形成影響購(gòu)買者或者決策購(gòu)買者的關(guān)鍵點(diǎn)品牌傳達(dá)和達(dá)成營(yíng)銷目的。

那么也就是說，我們的目標(biāo)客群和消費(fèi)者互換的角色顯然有時(shí)會(huì)讓我們無法判斷，而事實(shí)證明，客戶的購(gòu)買和消費(fèi)者的最終需求并不能達(dá)成一致，非常差異營(yíng)銷策劃公司在做營(yíng)銷規(guī)劃的過程當(dāng)中，首先便是要確定最終的客群、客群與消費(fèi)者之間的關(guān)系、客群與消費(fèi)者之間對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)注差異點(diǎn)，在找到這些之后，總結(jié)分析，并達(dá)成客群和消費(fèi)者二者之間需求點(diǎn)的平衡和偏好，最終達(dá)成銷售。

在眾多的品牌營(yíng)銷推廣當(dāng)中，如果你無法掌握具體的客群和消費(fèi)者之間的區(qū)別、無法判斷他們各自的需求的不同。哪怕你做出了很多的努力也許并不能讓你的產(chǎn)品獲得較高的喝彩，這也是為何大部分的中小企業(yè)默默無聞而無法發(fā)展壯大的基礎(chǔ)原因之一。