疫情給經濟以及企業(yè)的發(fā)展都帶來了一定挑戰(zhàn),非常差異深圳品牌營銷公司也看出了其中的挑戰(zhàn),愿意幫助企業(yè)進行升級,那么品牌營銷升級的方向是什么呢?
深圳品牌營銷公司營銷六重升級之一:產業(yè)品牌再定義
做產業(yè),做情懷
疫情是產業(yè)發(fā)展的巨大指引,是公眾事件,是發(fā)展的巨大沖擊,疫情的發(fā)展使諸多的國有企業(yè)承擔起產業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定的公眾責任。使諸多的民營企業(yè)認識到品牌認知的重要性及品牌形象的重要性,也讓更多的企業(yè)認識到產業(yè)的重要性,有情懷,有產業(yè),才是真正有價值的品牌。
優(yōu)秀品牌會樹立擔當者形象為行業(yè)發(fā)聲,代行業(yè)發(fā)言,更有擔當,有價值,捐款捐物大多是企業(yè)的公關行業(yè),大部分企業(yè)也僅限于此,優(yōu)秀的品牌更擅長用協(xié)會的力量強化同行業(yè)的組織捐物、發(fā)聲支援等活動而非單一企業(yè)活動。
有擔當,有責任
企業(yè)的本質是解決社會問題,一個社會問題就是一個商業(yè)機會。
疫情中各企業(yè)品牌建設都需要從服務體驗/商品零售等入手,強化產業(yè)的分銷流通環(huán)節(jié),追溯至產業(yè)的制造生產環(huán)節(jié),同時亮化品牌的產業(yè)品質表現(xiàn),展現(xiàn)品牌的產業(yè)情懷。
非常差異深圳品牌營銷公司認為,關注用戶的需求是對的,提供優(yōu)質的商品,提供高品質的服務,是企業(yè)必定要做的,強化企業(yè)的產業(yè)情懷,關注產業(yè)的痛處,提升產業(yè)的經營效率,是企業(yè)真正可以做的,可以亮化的。
經此一疫,有社會責任的品牌,更宜閃亮,有產業(yè)情懷的品牌,更宜做大,有使命擔當?shù)钠放?,更有價值!
深圳品牌營銷公司營銷六重升級之二:品牌IP再打造
每個企業(yè)都有多個或者一個品牌,而品牌真正的價值在于其提升用戶對品牌的認同感,與企業(yè)內外的溝通,對外強化目標用戶的品牌認知,內化為企業(yè)的各項品牌行為,對內則統(tǒng)一員工、合作商等相對一致的品牌認知。
有IP,再傳播
企業(yè)所處的品牌傳播環(huán)境已經發(fā)生了巨大變化,終端地面多方協(xié)同、從高空傳播主導,到多媒體營銷,再到線上線下一體化品牌內容傳播,亮化品牌IP,從單一的微信公眾號發(fā)內容,到引入KOL意見領袖做大量的品牌內容推薦傳播,同時結合終端門店的會員畫像嵌入智能推薦的服務/商品,實現(xiàn)品牌IP傳播的口效合一。
有IP,好溝通
疫情過后的國內,大家對于消費品行業(yè)的關注度會更高,用戶期盼溝通更加旺盛,大家對于工業(yè)品行業(yè)的需求除品質優(yōu)良外、成本適宜,更強調工業(yè)品品牌的優(yōu)良產業(yè)品牌形象,有優(yōu)質的品牌IP,雙方溝通會更方便。
品牌IP的價值,在于其可以承擔企業(yè)優(yōu)質的商業(yè)價值,點亮企業(yè)優(yōu)質可體驗的服務,亮化企業(yè)高品質的商品,有商品,有IP表現(xiàn),用戶認可度自然提升,同時也會更容易得到客戶的認可。
疫情后的數(shù)字品牌策劃,會更加依托于創(chuàng)新品牌IP策劃,亮化品牌IP形象,凸顯品牌的高價值特色、高品質,對目標用戶進行精準化、數(shù)字化的品牌IP內容推送。
深圳品牌營銷公司營銷六重升級之三:品牌內容互動再精準
我們已經進入了品牌內容營銷時代,基于互動形式、用戶喜好、內容偏愛等提供用戶所喜愛的品牌營銷互動形式,精準化的品牌活動跟隨,內容智能推送,商品服務智能嵌入,品牌互動自然如虎添翼。
品牌文化帶領
大家都知道優(yōu)質的品牌內容是需要的,有品質、有趣味的品牌內容更是各大品牌重點關注的,也是各品牌互動的重點所在,而品牌內容源于品牌文化的體系,沒有強大的品牌文化體系支撐,品牌內容也會匱乏的。
經典案例:大部分中醫(yī)保健品行業(yè)都有自己的醫(yī)學理論基礎,或是經典的氣血理論,或是因人而異的九種體質論,這些品牌內容多數(shù)立足于強大的中醫(yī)養(yǎng)生文化,依托于強大文化指引來做內容推薦及商品整合,有了這些強大的中醫(yī)品牌文化,各醫(yī)藥保健品企業(yè)自然有優(yōu)秀的品牌內容可供推送,不再是無源之水、無根之木。
精準內容推送
很多企業(yè)都是有自己的品牌內容的,有基于優(yōu)質產品的產品內容,有講企業(yè)情懷的產業(yè)內容,有講企業(yè)歷史的發(fā)展史內容,內容是有的,但更要精準化輸出,因用戶需求而定,千人千面千內容。
針對講求生活品質的高端用戶,可以推送企業(yè)發(fā)展史、產業(yè)情懷等內容,對于注重產品品質的用戶,可以推送產品的產品特色、科技感、研發(fā)歷程等,而對于強調注重優(yōu)惠、產品性價比的用戶,可以推送活動類的促銷內容。
精準品牌內容的推送,依賴于企業(yè)構建強大的數(shù)字運營體系,對粉絲及會員的標簽進行詳盡設定,優(yōu)化基于標簽的活動激發(fā)及內容關聯(lián),以多次內容測試優(yōu)化數(shù)字化品牌策劃內容輸出及智能推送。
深圳品牌營銷公司營銷六重升級之四:數(shù)字會員運營再強化
對于品牌而文,推動粉絲成為會員是品牌經營的重要一步,品牌的全域化運營基于龐大的會員基數(shù)及高效互動,數(shù)字化會員運營需要我們更多關注會員的數(shù)字化程度,強化會員的數(shù)字化全域運營。
數(shù)字會員再強化
企業(yè)經營多年,規(guī)范化的企業(yè)大多已經有自己的粉絲經營及會員運營體系,但多數(shù)會員體系是紙質化的、割裂的及缺乏有效數(shù)據(jù)積累的,優(yōu)秀的品牌策劃一定是基于優(yōu)秀的數(shù)字化會員基礎,有了強大的數(shù)字化會員基礎,才能更好的推進全渠道品牌營銷策劃。
優(yōu)秀的數(shù)字化會員,需要企業(yè)統(tǒng)一前端的會員營銷觸點,會員的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等可收集、可分析,會員智能營銷可觸達、可反饋、可閉環(huán),會員的數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)完整、應用度高。
全域會員運營
我們已經進入了數(shù)字品牌營銷策劃時代,強大的品牌,其會員運營一定是全域化的,既能有效收集會員在電商平臺、體驗門店、分銷終端等各項數(shù)據(jù),又能對會員數(shù)據(jù)等進行高效智能分析,更能基于會員標簽及會員數(shù)字屬性實現(xiàn)對會員的主動營銷。
會員可以實現(xiàn)線上預約線下體驗、線上交易門店取貨等全渠道品牌策劃體驗。
深圳品牌營銷公司營銷六重升級之五:全渠道消費場景再融合
數(shù)字化時代,企業(yè)經營已經全渠道了,平臺分銷網店、電商、小程序商城等已經相當成熟,線下的分銷網點、直營門店、渠道代理商、加盟門店等相對完善。
線上線下全渠道經營對品牌營銷策劃提出了更高要求,其要求全渠道消費能夠高效連接,各消費體驗能相對統(tǒng)一,各消費終端能高效融合。
全渠道消費終端體驗高效統(tǒng)籌
線上消費強調服務評價、交流方便、快速溝通、口碑分享等,消費場景在于互聯(lián)互動快連接,線下消費則強調現(xiàn)場服務、當場可取、體驗分享等,消費場景在于服務體驗互動高效,線上線下消費終端各有其體驗優(yōu)勢。
優(yōu)秀的企業(yè)品牌營銷策劃時總能統(tǒng)籌各消費終端優(yōu)勢,統(tǒng)籌提供統(tǒng)一化、高品質、高價值的消費體驗,給用戶以消費信賴,給會員以專屬體驗,終端高效品牌體驗統(tǒng)籌是王道!
全場景消費觸點高效連接
數(shù)字化時代,用戶的消費已經全渠道了,品牌建設及營銷策劃也已經全渠道了,全渠道的消費觸點已經存在并會持續(xù)發(fā)展,疫情的發(fā)展必會促使更多用戶關注線上下單門店配送、線上下單到店消費的全渠道消費體驗,這些需要企業(yè)強化全渠道觸點的高效連接。
全渠道消費觸點的高效連接,需要企業(yè)關注品牌策劃的智能推薦,提供匹配會員屬性的商品及服務,提供高品質、高復合的品牌內容,推進用戶居家、辦公、休閑、娛樂等多觸點的消費體驗,完善會員標簽,積極統(tǒng)一會員ID。
品牌營銷咨詢公司營銷六重升級之六:信息系統(tǒng)再迭代
數(shù)字化經營時代,品牌營銷策劃是企業(yè)業(yè)務經營的重點,無品牌策劃企業(yè)不會強大,無營銷策劃業(yè)績不會迅猛成長,同時,沒有強大的信息技術系統(tǒng)支撐,企業(yè)的全渠道經營和創(chuàng)新品牌營銷策劃,也不會有很大的成效。
系統(tǒng)中臺強匹配
企業(yè)中臺是近年來各信息系統(tǒng)廠家主推的系統(tǒng),其脫胎于企業(yè)全渠道經營的實際需求,助力企業(yè)新零售策劃經營,無論是放眼長遠的數(shù)據(jù)強賦能強應用的數(shù)據(jù)中臺,還是匹配全渠道會員營銷策劃的會員中臺,或是助推全渠道業(yè)務經營的全渠道業(yè)務中臺,都需要企業(yè)依據(jù)企業(yè)的品牌營銷策劃需求推動企業(yè)信息系統(tǒng)的升級迭代。
企業(yè)品牌營銷策劃經營對企業(yè)信息技術系統(tǒng)提出了更高要求,企業(yè)的信息技術系統(tǒng)升級需要更加強化會員全渠道營銷策劃,強化前端營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,強化全渠道業(yè)務經營及數(shù)據(jù)賦能系統(tǒng)建設,強化數(shù)字化運營管理推進。
建設數(shù)據(jù)智能洞察及應用賦能體系是重點。
放眼企業(yè)發(fā)展,建立健全企業(yè)的數(shù)據(jù)智能洞察及應用賦予能體系是極重要的。
強化前端的營銷內容統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、活動統(tǒng)一,亮化品牌內容采集、智能分析及數(shù)據(jù)賦能推送,細化品牌的數(shù)字化傳播及精準化營銷活動推送,會員數(shù)據(jù)系統(tǒng)需要健全,全渠道營銷系統(tǒng)需要強化數(shù)據(jù)強,品牌營銷策劃一定強!
非常差異深圳品牌營銷公司認為疫情對國內經濟的影響是短暫的,數(shù)字化經營對企業(yè)品牌策劃的助推力是顯而易見的,品牌營銷公司只要強化品牌的產業(yè)情懷,定義品牌的新IP新形象推進品牌的智能營銷互動,創(chuàng)新全渠道營銷策劃明晰信息技術系統(tǒng)的迭代路徑,全面創(chuàng)新品牌營銷策劃手法,定會幫助企業(yè)有大作為、大成就!