企業(yè)文化品牌營銷策劃是企業(yè)建設(shè)的重要部分,是企業(yè)基業(yè)常青的重要保障,其對企業(yè)家及企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要,更是企業(yè)品牌營銷、策劃及品牌文化的重要載體。
非常差異深圳品牌營銷策劃公司發(fā)現(xiàn):優(yōu)秀的企業(yè)總會(huì)有自身出色的企業(yè)文化,企業(yè)文化顯化為規(guī)劃、制度、行為等,隱性則表現(xiàn)為企業(yè)的思想意識(shí)、經(jīng)營理念、經(jīng)營規(guī)劃等。企業(yè)文化建設(shè)有跡可循,有規(guī)律可察,故有十為法之說。
營銷策劃
解決問題導(dǎo)向
企業(yè)總會(huì)存在多種問題,文化建設(shè)也應(yīng)以企業(yè)文化存在的問題為導(dǎo)向,這些問題或是員工的行為不夠規(guī)范?;蚴菃T工對公司的凝聚力、向心力比較弱,或是企業(yè)規(guī)劃的落地執(zhí)行出現(xiàn)了問題。
企業(yè)文化建設(shè)就是要從根本上解決這些問題,從治本出發(fā)兼顧治標(biāo),針對問題有計(jì)劃推進(jìn),以解決問題為導(dǎo)向推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
明方向目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)的確定來源于企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,源自企業(yè)最本真的成長需求,確定企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
明確企業(yè)文化建設(shè)方向是必須,而將企業(yè)文化方向落實(shí)成具體目標(biāo)也是需要的。
企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)有定量、定性之說,需要諸如客戶滿意度、員工幸福度、企業(yè)和諧度等指標(biāo)表現(xiàn)。
定方向
企業(yè)文化的發(fā)展是有方向性,其既要承襲企業(yè)發(fā)展的成功因子,又要遵循企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向。需要兼顧短期利益和長期規(guī)劃,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)離不開發(fā)展方向的指引。
定建設(shè)法則
凡事必有法則,有依據(jù)推進(jìn)才有方略,有法則做事才有依據(jù)。
企業(yè)文化建設(shè)需要有其建設(shè)法則,或是推進(jìn)原則:有重點(diǎn)、穩(wěn)定、分階段等,或是鎖定建設(shè)對象,有這些法則才能有理可查、有據(jù)可定。
查因子
化因子
文化因子是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在,企業(yè)發(fā)展總有其核心要素,企業(yè)文化建設(shè)同樣有其文化因子。
其是文化理念層規(guī)劃的核心所在,是企業(yè)文化建設(shè)的最初本源,是文化建設(shè)的核心動(dòng)力。
這些文化因子或是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素,或是企業(yè)家的精神氣質(zhì),或是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這些文化因子是文化建設(shè)的強(qiáng)勢驅(qū)動(dòng)力。
尋路徑
企業(yè)發(fā)展有其路徑,企業(yè)文化建設(shè)也有其路徑。尋找適合自己的文化成長路徑,是每一個(gè)企業(yè)推進(jìn)優(yōu)秀文化建設(shè)需要關(guān)注的重要層面。
靈魂重塑型的企業(yè)文化更側(cè)重對企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的探求,更著重企業(yè)經(jīng)營理念的梳理,對于企業(yè)文化靈魂有著天生的好感,對于企業(yè)文化建設(shè)路徑有著強(qiáng)烈苛求。
行為規(guī)范型的企業(yè)文化比較關(guān)注員工行為規(guī)范的引導(dǎo),強(qiáng)調(diào)文化對員工行為規(guī)范的強(qiáng)烈渴求。
找特色
每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營特色,更有自已專屬的文化特色,此種特色往往脫胎于企業(yè)成功關(guān)鍵要素,或是企業(yè)發(fā)展的某種渴望,或是企業(yè)家的聰明才智,或是企業(yè)特有的驅(qū)動(dòng)力。
企業(yè)文化尤其是文化特色首先要立足于企業(yè)發(fā)展,服從服務(wù)于企業(yè)目標(biāo),這樣才能獲得快速成長的動(dòng)力。
解讀企業(yè)家
為人處事
企業(yè)家總歸是個(gè)個(gè)體,其有自己的處事技巧,有自己的為人法則。
為人處事是企業(yè)家價(jià)值觀彰顯的重要方面,同時(shí)其為人處事也會(huì)從各方面融入企業(yè)文化,將文化更好的展現(xiàn)出來,更多表達(dá)出文化內(nèi)涵。
企業(yè)家為人處事風(fēng)格會(huì)極大影響到企業(yè)文化的形成,這也是企業(yè)文化豐富養(yǎng)料的重要來源之一。
性格內(nèi)涵
企業(yè)家的性格內(nèi)涵在很大程度上決定了企業(yè)文化的發(fā)展方向、建設(shè)重點(diǎn)和表現(xiàn)形式,一位溫文儒雅的企業(yè)家其塑造的企業(yè)文化特性定然是彰顯豐富文化內(nèi)涵、飽含文化特色的。
而主張跨越式運(yùn)、創(chuàng)新發(fā)展作的企業(yè)家必然會(huì)其塑造的企業(yè)文化中注入成長、高效、創(chuàng)新等文化要素,優(yōu)秀企業(yè)家自身總會(huì)有一些優(yōu)秀的品格內(nèi)涵,這就是企業(yè)文化的重要來源之一。
商業(yè)邏輯
企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)總有誠信待人的,有行事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,有其商業(yè)邏輯,有創(chuàng)新突破的。
同時(shí),不同企業(yè)家也會(huì)有不同的商業(yè)經(jīng)營理念,有主張激勵(lì)跨越的,有主張穩(wěn)健經(jīng)營的,有主張收縮維持的,企業(yè)家的商業(yè)邏輯給企業(yè)文化提供了源源不斷的養(yǎng)料,這也構(gòu)成了文化構(gòu)建的基礎(chǔ),商業(yè)邏輯不同企業(yè)文化當(dāng)然也有所不同。
煉理念
文化理念
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的重要組成,文化理念是企業(yè)文化建設(shè)的核心所在,我們在關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),更要關(guān)注文化理念的提煉,強(qiáng)化企業(yè)家精神的融入,明確企業(yè)注重的價(jià)值體系,并將之明示于人,細(xì)化于眾,落實(shí)于行,深刻理解企業(yè)文化內(nèi)涵,真正將文化落到實(shí)處,與品牌策劃理念相輔相成。
經(jīng)營理念
企業(yè)文化服從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,做深度企業(yè)文化設(shè)計(jì)之前我們需要明確企業(yè)的經(jīng)營理念,明確其發(fā)展策略,洞察其企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵性價(jià)值觀,將其經(jīng)營理念提煉成文、明示于眾。
同時(shí)將其經(jīng)營理念的核心要素融入文化設(shè)計(jì)各層面,這樣既反映企業(yè)發(fā)展的方向策略、指導(dǎo)理念,又可以更好強(qiáng)化經(jīng)營特色、內(nèi)化于人。
管理理念
企業(yè)文化就是要明確企業(yè)的管理理念,企業(yè)管理是企業(yè)文化的重要載體之一,管理機(jī)制不同、管理文化不同、管理理念不同、管理風(fēng)格不同會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化的迥異。
將企業(yè)管理的方式方法提煉明示,使企業(yè)員工更便于執(zhí)行、更便于理解、更便于落地,管理理念須和運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)文化等相互融合、相互滲透。
品牌策劃
經(jīng)營規(guī)范
企業(yè)總是處于快速發(fā)展中,企業(yè)文化更多起到了規(guī)范經(jīng)營的作用,其需要強(qiáng)化市場經(jīng)營,確定經(jīng)營規(guī)范時(shí)需要關(guān)注到:
將企業(yè)文化中的價(jià)值觀直接落實(shí)到規(guī)范運(yùn)營、經(jīng)營細(xì)則等,使企業(yè)經(jīng)營有更有效的規(guī)范、更明確的方向。
及時(shí)修訂原有經(jīng)營規(guī)范,更新企業(yè)規(guī)范條例、經(jīng)營法則等。
制訂準(zhǔn)則
企業(yè)文化看似隱性,其實(shí)其更多體現(xiàn)在規(guī)范、制度、準(zhǔn)則等方面,企業(yè)文化確定其理念層后,需要更好的將其以制度形式固化下來,明確其制度準(zhǔn)則,確定其規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。
制訂準(zhǔn)則時(shí)需要關(guān)注:
明確經(jīng)營理念的量化標(biāo)準(zhǔn),將其顯性為企業(yè)制度、企業(yè)準(zhǔn)則等,明令約束企業(yè)員工行為和外聯(lián)商業(yè)合作。
強(qiáng)化制度的修訂,根據(jù)企業(yè)管理理念的變化,落實(shí)經(jīng)營理念,及時(shí)修訂制度準(zhǔn)則。
塑行為
管理行為規(guī)范
企業(yè)是一個(gè)商業(yè)組織,其有自己特定的商業(yè)行為,管理行為是其日常運(yùn)營特征之一。
樹立文化管企、文化立企的重要思想,將企業(yè)文化落實(shí)到理念提煉、管理理念上,以先進(jìn)的文化武裝人,以先進(jìn)的理念指引人。
秉承企業(yè)文化要點(diǎn),明晰企業(yè)管理行為的重點(diǎn),優(yōu)化管理機(jī)制,使管理運(yùn)行更加彰顯文化特色,真正實(shí)現(xiàn)文化馭人文化管企,發(fā)揮企業(yè)文化的最大作用。
商業(yè)行為規(guī)范
企業(yè)文化并不虛幻,其通過行為規(guī)范、理念確定、經(jīng)營承載等方面來表現(xiàn);企業(yè)文化提煉完成后,需要我們更多明晰企業(yè)的商業(yè)行為規(guī)范,明晰企業(yè)商業(yè)經(jīng)營規(guī)范,主要包括:
根據(jù)企業(yè)文化核心價(jià)值,明確商業(yè)經(jīng)營策略,確定其商業(yè)道德價(jià)值,明晰企業(yè)與其商業(yè)伙伴的利益關(guān)系。
明晰企業(yè)發(fā)展的核心理念,明確企業(yè)發(fā)展的推進(jìn)方法和操作規(guī)范,同時(shí)制訂企業(yè)商業(yè)行為的細(xì)則規(guī)范。
個(gè)人行為規(guī)范
企業(yè)是由員工組成的,企業(yè)文化更多依靠員工來展現(xiàn),對企業(yè)員工行為規(guī)范就變得尤為重要。
企業(yè)家是企業(yè)形象的重要代言人,企業(yè)文化需要通過老板的行為舉止、商業(yè)作為等表現(xiàn)出來,展現(xiàn)企業(yè)文化、表達(dá)文化內(nèi)涵須從老板做起,老板是企業(yè)文化第1人,對其商業(yè)行為、舉止風(fēng)貌、商業(yè)言語等進(jìn)行必要規(guī)范是重要的,公私分開,張馳有度。
高層管理人員須重點(diǎn)留意個(gè)人行為,以職業(yè)化、規(guī)范化和展現(xiàn)文化特色為要?jiǎng)?wù)推進(jìn)高管團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
基層員工是文化落地的主體,是個(gè)人規(guī)范的重要主體,對其行為準(zhǔn)確界定、言語適當(dāng)引導(dǎo)是必要的,做職業(yè)化、做文化人是對基層員工行為規(guī)范的重要要求。
量物質(zhì)
五覺化
企業(yè)文化理念要傳播,要表達(dá),就要通過各種方式表達(dá)出來,借助五種感覺更好的表達(dá)出來。
嗅覺,通過KT板香味設(shè)置、內(nèi)刊頁設(shè)置等傳遞特色文化訊息。
視覺表達(dá),通過畫冊修訂、手冊印制等方式表現(xiàn)出來。
聯(lián)覺,將文化特性、發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)愿景等聯(lián)系在一起,強(qiáng)化二者的良性關(guān)聯(lián),積累文化與企業(yè)的良好聯(lián)想。
觸覺,提高企業(yè)內(nèi)刊、文化手冊等制作檔次,提升文化氛圍的營造力。
聽覺表達(dá),編撰企業(yè)企業(yè)文化宣傳片、文化歌曲等唱出來,更好的渲染文化氛圍。
做定置
企業(yè)物品擺放、設(shè)備安置、陳設(shè)安放等是企業(yè)規(guī)范運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),其反映了企業(yè)發(fā)展風(fēng)貌、商業(yè)價(jià)值取向,更彰顯了企業(yè)文化特色。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化對物品安置等要求是規(guī)范的、有序的、嚴(yán)格的,而寬松自由的文化取向則會(huì)對物品安置表現(xiàn)出相對寬容的態(tài)度,根據(jù)企業(yè)文化取向決定定置物品特色,這也是企業(yè)文化展現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)之一。
顯理念
企業(yè)文化分規(guī)劃和執(zhí)行兩步,規(guī)劃更多體現(xiàn)為企業(yè)文化理念提煉,表現(xiàn)為理念層、精神層、制度層等的確定,企業(yè)文化理念是重要的,其確定后就要通過明示、張貼、展示等方法表現(xiàn)出來,讓公司員工都看到,使企業(yè)文化特性鮮明的表達(dá)出來。
提要旨
做案例
企業(yè)是由有血有肉的人共同組成的,這些人志同道合、心心相印,企業(yè)發(fā)展史正是企業(yè)員工的成長史,企業(yè)發(fā)展中的重要舉措、典型故事、重要人物等是企業(yè)文化的絕佳素材。
抓典型事件,將企業(yè)發(fā)展中的重要事件、重點(diǎn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)等匯編成冊,體現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展特色,彰顯企業(yè)精神,編撰企業(yè)發(fā)展史等是事件類案例的代表性做法。
抓企業(yè)主流,就企業(yè)員工關(guān)心的問題匯集成冊、重點(diǎn)解答,趁問題解答之機(jī)闡釋文化內(nèi)涵、企業(yè)精神等,問題答疑手冊、熱點(diǎn)問題解答等是此類案例的代表性做法。
抓關(guān)鍵人物,將關(guān)鍵人物的重要事件、成長事跡、奉行格言等匯編成文,廣泛傳播,高管發(fā)展、企業(yè)家傳記史等是人物類案例的代表性做法。
匯編《企業(yè)文化手冊》,將企業(yè)典型案例成冊、成書、成文,作為彰顯企業(yè)文化的利器,有助于發(fā)揮其廣泛傳播的重要作用。
找亮點(diǎn)
企業(yè)文化不是空洞的,其需要企業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)來表現(xiàn),需要查找文化亮點(diǎn),做足文化亮點(diǎn),以更好的彰顯企業(yè)文化特色。
提煉傳播亮點(diǎn),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營特色和發(fā)展規(guī)劃,明示傳播要點(diǎn),明確企業(yè)文化傳播要點(diǎn),將亮點(diǎn)做足。
做足文化亮點(diǎn),明確企業(yè)文化特色,明示其文化特色所在,展現(xiàn)其豐富文化內(nèi)涵。
做足發(fā)展亮點(diǎn),明晰企業(yè)發(fā)展方向和成長策略,提煉企業(yè)發(fā)展所需的文化支撐要素,真正把文化要素融入發(fā)展亮點(diǎn)。
善推進(jìn)
正人心
人心是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié),人心正則文化興,人心齊則文化盛。
積極宣導(dǎo)企業(yè)文化理念,確保員工充分理解,使其與企業(yè)文化倡導(dǎo)理念、奉行法則等保持一致。彰顯企業(yè)的運(yùn)作特色和推進(jìn)方法,真實(shí)化展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵。
積極收集整理大家關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題,以問題解決為切入點(diǎn),明晰企業(yè)發(fā)展方向及策略,表達(dá)公司面對問題,迎難而上的勇氣。
造氛圍
企業(yè)文化是一項(xiàng)傳播工程,需要做好關(guān)鍵理念宣導(dǎo)、典型塑造和示范帶動(dòng)的工作。
樹立企業(yè)文化典型,積極挖掘具有文化特色的典型案例、典型人物,大力傳播,匯編成冊。
做好關(guān)鍵理念宣導(dǎo),就企業(yè)成長策略、企業(yè)現(xiàn)有問題、企業(yè)文化理念、企業(yè)發(fā)展方向等制作詳盡而專業(yè)的培訓(xùn)課件,做全做專培訓(xùn)工作,先高層后中層再基層,穩(wěn)步推進(jìn)。
發(fā)揮典型案例作用,示范帶動(dòng)一般員工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的共同成長,以文化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
建隊(duì)伍
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)龐大而又系統(tǒng)專業(yè)的工程,需要一個(gè)優(yōu)秀的文化建設(shè)小組來推進(jìn),這樣既便于員工理解企業(yè)文化內(nèi)涵,又便于讓企業(yè)文化得到更更快速實(shí)施、廣泛傳播。
確定文化推廣小組,明確小組成員、主要職能職責(zé)、運(yùn)行機(jī)制、管理方法等,實(shí)現(xiàn)定崗、定員和定編等。
兼顧企業(yè)日常運(yùn)作,盡可能讓高層親自掛帥,增強(qiáng)其重視程度,明晰其實(shí)際策略,可以由各部門職能經(jīng)理兼任文化推廣小組成員,以節(jié)省成本、增強(qiáng)執(zhí)行效率。
做管控
抓關(guān)鍵
企業(yè)文化品牌營銷策劃就是要抓關(guān)鍵、抓主流、抓重點(diǎn),圍繞核心思想做宣導(dǎo)、圍繞核心人物做工作、圍繞主流問題做突破。
文化理念是企業(yè)文化的靈魂所在,多做培訓(xùn)、多做宣導(dǎo)、多做灌輸是必要的,多溝通、多交流是企業(yè)文化推行的重要方法。
高層領(lǐng)先、中層主管、典型員工等是企業(yè)文化工作推行的重點(diǎn)對象,也是企業(yè)文化推行的重點(diǎn)所在,做好核心人物的理念宣導(dǎo)、精神指引等是企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵之一。
企業(yè)發(fā)展總會(huì)存在諸多問題,做企業(yè)文化工作要同現(xiàn)實(shí)問題相結(jié)合,通過文化推行來促進(jìn)問題解決、通過問題規(guī)范化解決推進(jìn)文化工作的開展,以現(xiàn)實(shí)問題解決推進(jìn)企業(yè)文化實(shí)施無疑更有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值和實(shí)踐意義。
做引導(dǎo)
企業(yè)文化品牌營銷策劃是一個(gè)長期推進(jìn)的過程,也是一個(gè)持續(xù)引導(dǎo)的過程,做引導(dǎo)就是要做好高層培訓(xùn)、中層灌輸和基層帶動(dòng)。
高層培訓(xùn)是做引導(dǎo)的首要環(huán)節(jié),也是企業(yè)文化得以順利推行的重要步驟,對高層持續(xù)培訓(xùn)、理念引導(dǎo)和行為規(guī)范等是重中之重。
中層是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,也是企業(yè)文化貫徹落地的重要環(huán)節(jié),對中層的行為指引、準(zhǔn)則帶領(lǐng)和理念熏陶等是非常必要的。
基層員工的文化牽引是企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵所在,文化最終是通過作風(fēng)、員工行為、舉止等表現(xiàn)出來的,對其準(zhǔn)則帶領(lǐng)、強(qiáng)化制度約束、理念灌輸?shù)仁菢O為重要的,也是企業(yè)文化推行的重要方法。
企業(yè)文化與品牌文化一脈相承,非常差異深圳品牌營銷策劃公司也贊同有了強(qiáng)大的企業(yè)文化,有了創(chuàng)新的企業(yè)文化品牌營銷策劃理念,企業(yè)發(fā)展才能一順百順,才能快速崛起。