行車記錄儀行業(yè)內(nèi)尚未出現(xiàn)壟斷品牌,消費者購買隨意性強,企業(yè)面臨品牌營銷難題。下面通過幾個營銷推廣案例,淺析品牌營銷該如何占據(jù)消費者心智領(lǐng)域的優(yōu)勢位置。
以陸風(fēng)行車記錄儀為例。通過市場分析、行業(yè)和競爭對手調(diào)研,發(fā)現(xiàn)行車記錄儀行業(yè)遍地都是“領(lǐng)先者”、大多都在講安全、防碰瓷,同類產(chǎn)品競爭激烈。陸風(fēng)必須以競爭對手為導(dǎo)向,找到其弱點,然后針對弱點發(fā)動進攻。在品牌功能、技術(shù)和科技定位行不通的情況下,陸風(fēng)找到了一個契機,即聚焦消費者情感需求,打通與消費者的共鳴、打造個性化、差異化的品牌。
目前,很多行車記錄儀具備玩游戲、聽音樂、看電影等附加功能,但消費者選擇行車記錄儀的本質(zhì)需求是記錄行車過程。附加功能不但實用性不高、還容易影響記錄過程的穩(wěn)定性,造成不好的消費體驗。陸風(fēng)品牌營銷聚焦消費者需求,力求把記錄功能做好,舍棄音樂和視頻的非“剛需”功能。
陸風(fēng)的目標(biāo)消費市場為年輕群體,年輕人往往有態(tài)度、有個性、有自己的想法。于是陸風(fēng)找到了“銳度”這個詞語來契合消費者情緒,讓消費者通過“銳度青年智駕之選”和“我本兇悍,誰敢挑戰(zhàn)”宣傳語感知品牌,樹立品牌鮮明態(tài)度和個性風(fēng)格,與消費者產(chǎn)生價值共振和情感共鳴。吸引消費者眼球、引導(dǎo)消費行為、培養(yǎng)忠誠用戶。
而后,陸風(fēng)邀請明星樊少皇為品牌形象代言人,代言人的熒幕形象符合品牌特性、促進品牌升級和傳播。重新設(shè)計Logo使其更加簡潔有力,展現(xiàn)品牌活力、品牌定位和特性風(fēng)格。在包裝方面,創(chuàng)新選用鐵盒式和斜式天地蓋包裝,賺取消費者注意、有很好地張力、表現(xiàn)力。
以“任E行”行車記錄儀為例。在多個一線城市建立營銷中心和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò);與地圖廠商道道通建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;售后服務(wù)人員能夠快捷協(xié)助完成自檢和修復(fù);規(guī)范品牌防偽技術(shù),做出消費者承諾等等。通過較為完善的營銷渠道布局和售后服務(wù)系統(tǒng),占據(jù)消費者心智領(lǐng)域,獲得一定的生存和發(fā)展空間。
再以PAPAGO!行車記錄儀為例,洞察市場發(fā)展新需求、不斷開拓創(chuàng)新。先后研發(fā)出車道偏離、前車偵測技術(shù);錄像畫面同步顯示行徑地圖和道路名稱;檢測限速標(biāo)識;疲勞駕駛警示;偏光鏡行車記錄儀和外接模塊后視鏡記錄儀等產(chǎn)品。智能行車記錄儀滿足消費者多樣化、多元化需求,獲得消費者信賴。
總之,行車記錄儀品牌要挖掘自身潛力、找到有別于其他品牌的長處,建立差異化的品牌形象,然后通過在各平臺持之以恒的宣傳,植入消費者心智。