深圳馨園健康連鎖機構由深圳知名中醫(yī)美容保健專家周東霞女士于2000年創(chuàng)立,旗下?lián)碛熊皥@中醫(yī)經絡美容連鎖、馨園中醫(yī)診所 、馨園健康管理有限公司三個分支機構,總部位于深圳南山區(qū),設有500平米的培訓中心;共有13家直營分院(其中有10家馨園中醫(yī)診所)。
深圳馨園健康連鎖機構已經渡過為生存而戰(zhàn)的初創(chuàng)期,并且對未來發(fā)展充滿信心。但是,馨園在既有市場的深耕和新市場的開拓,培養(yǎng)的技術人才流失率高,管理團隊等層面存在一定問題。
馨園美容連鎖品牌營銷策劃:從模式設計、標準復制、業(yè)務突破等層面入手,促進業(yè)務提升。
在模式設計方面,我們根據戰(zhàn)略模式設計,明確單店盈利的關鍵要素及提升方向;通過終端標準化單店盈利關鍵要素提煉,產品及服務模式等設計進行單店盈利模式設計。
單店盈利模式設計沉淀馨園成功因子,從而提煉可復制的關鍵要素,構建門店可盈利的標準化、解決“復制難”的問題。
在標準復制方面,非常差異深圳品牌策劃公司幫助馨園規(guī)劃終端標準化體系,建立連鎖配套的標準化復制體系及訓練輸出體系、管控體系,實現(xiàn)終端標準化的復制,提升門店管理效率。
在業(yè)務突破層面,我們以“中醫(yī)美容”為戰(zhàn)略基礎,創(chuàng)新服務模式,并進一步強化自身“中醫(yī)技術”優(yōu)勢,逐步將“中醫(yī)美容門店”升級為“中醫(yī)診所”。加大與外部醫(yī)美機構合作業(yè)務占比,從而更好地滿足高端顧客需求,實現(xiàn)業(yè)績增長突破。
終端定位從“馨園中醫(yī)美容”升級為“馨園中醫(yī)診所”
開展中醫(yī)理療、中醫(yī)治膚、婦科調治、體質調理和頑固痛癥等多元化的特色服務,業(yè)務上的乘法效應,切實促進業(yè)績提升。通過產品服務優(yōu)化、品項結構優(yōu)化的方式,進一步提高服務滿意度,從而創(chuàng)造更多新顧客。
技術是影響美容行業(yè)消費群體認知、購買決策的重要因素,同時也是馨園的核心競爭力。針對技術人才培養(yǎng)周期長、流失率高的問題,我們構建連鎖人才復制輸出系統(tǒng),規(guī)劃人才培養(yǎng)機制,切實解決馨園技術人才復制難和留人難的問題。
通過管理培訓與教練輔導,轉變中高層管理意識,轉移管理技能,從而提高團隊職業(yè)素質及管理能力,賦能運營管理效率。
調理項目支撐體系下的項目關聯(lián)規(guī)劃
品牌經營關聯(lián)圖
馨園美容的品牌主張: 馨園美容,享受生活新精彩!
馨園秉承“用熱情擁抱美麗,用手心呵護健康”的服務理念,專注于女性健康中醫(yī)調理和顏值提升,醫(yī)養(yǎng)結合,以體質辯證、內調外治及中醫(yī)經絡融合現(xiàn)代美容智慧的新中醫(yī)手法。