歐舒丹來自法國馬諾斯克,始創(chuàng)于1976年,主要有面部護理、頭皮和頭發(fā)護理、身體護理、香氛護理以及家居生活等領(lǐng)域。歐舒丹品牌營銷策劃案例有何可取之處?
歐舒丹品牌營銷策劃完善配稱,為產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),給消費者提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。從全球各地采集原料,萃取天然植物精油,添加到每一款產(chǎn)品中;豐富的產(chǎn)品矩陣能夠滿足頭發(fā)頭皮護理、面部護理、身體與手部護理、香氛等需求,為消費者提供一站式采購服務(wù)、給消費者帶來便利。
歐舒丹品牌營銷策劃以市場需求為導(dǎo)向,從購買心理、需求痛點以及消費能力等層面入手做出用戶畫像,從而為其提供滿意的產(chǎn)品及服務(wù)。以洗護發(fā)系列產(chǎn)品為例,針對中性、干性、油性、燙染受損、扁塌、脫發(fā)落發(fā)等不同發(fā)質(zhì)提供不同解決方案,從而切實解決消費者需求、獲得消費者信賴。
歐舒丹構(gòu)建與消費者溝通互動的有效渠道,降低消費者認知決策成本。通過第1視角的營銷方式,給到消費者強烈的代入感;切合消費者追求健康的心理;不僅能幫助消費者解決已經(jīng)發(fā)展的頭皮、面部護理問題等,還圈定了“養(yǎng)生”風(fēng)格的消費者,引導(dǎo)護理風(fēng)向,從而提高品牌認知度、競爭力和影響力。
再以洗護發(fā)系列產(chǎn)品為例,提出“平衡頭皮微生態(tài)”概念,將頭皮護理與自然生態(tài)進行巧妙連結(jié)。一方面,激發(fā)消費者對頭皮生態(tài)問題的重視,呼吁消費者重視頭皮健康,而不單是為例好看;另一方面,和消費者處于同頻,降低消費者認知門檻,塑造頭皮護理專家形象。
歐舒丹在上海開啟“綠動地球體驗展”活動,利用環(huán)保材料打造展覽空間,通過空瓶回收裝置、塑料制品科學(xué)加工再利用、產(chǎn)品替換裝等環(huán)節(jié),吸引消費者加入環(huán)保行動,拉進品牌與消費者之間的距離;契合消費者綠色環(huán)保意識,展現(xiàn)企業(yè)、品牌及產(chǎn)品良好形象。在潛移默化中搶占消費者心智領(lǐng)域的優(yōu)勢位置,從而影響其購買行為。
歐舒丹還借勢科普類、醫(yī)生類、美妝護膚類、測評達人等KOL資源,挖掘不同圈層潛在消費群體。在配以趙麗穎等明星資源,以線上直播的方式進行強有力的引流。為產(chǎn)品營銷提供背書,在內(nèi)容營銷邏輯上形成階梯式遞進、環(huán)環(huán)相扣,從而深度影響消費者對產(chǎn)品的認知。
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