戴爾是來(lái)自美國(guó)的一款電子電器品牌，產(chǎn)品涵蓋家用、辦公用電腦以及服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。下面淺析戴爾電子電器營(yíng)銷策劃案例，看看能給我們什么啟發(fā)。

首先，戴爾電子電器營(yíng)銷策劃確定目標(biāo)消費(fèi)群體。依據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的需求，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。學(xué)生黨、中高端白領(lǐng)等是為戴爾目標(biāo)用戶，他們較為關(guān)注電子電器產(chǎn)品的外觀、樂(lè)于嘗新，價(jià)格敏感度較低，關(guān)注社交熱點(diǎn)、社交種草推薦系獲知信息的主要途徑。

其次，戴爾精耕細(xì)作電子電器領(lǐng)域，為消費(fèi)者提供完善的解決方案。從產(chǎn)品種類層面，可以將其氛圍臺(tái)式機(jī)、便攜機(jī)、服務(wù)器和工作站等；從應(yīng)用領(lǐng)域?qū)用?，可以劃分為家用、小型商用、大型商用、教育用和政府用等。豐富的產(chǎn)品矩陣，能夠滿足消費(fèi)者多元化、多樣化和個(gè)性化需求；滿足消費(fèi)者多種應(yīng)用場(chǎng)景下對(duì)電子電器產(chǎn)品的需求，獲得消費(fèi)者信賴。

再次，戴爾洞察消費(fèi)市場(chǎng)，以目標(biāo)消費(fèi)群體喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式呈現(xiàn)品牌及產(chǎn)品。以Precision 5470 25周年紀(jì)念款產(chǎn)品為例，采用醒目、亮麗的鈷藍(lán)配色，還有特別的蝕刻標(biāo)志，能夠更好的滿足目標(biāo)用戶的審美。再比如，暑期銷售旺季，借助代言人王俊凱的明星話題效應(yīng)，針對(duì)大學(xué)生和白領(lǐng)階層展開(kāi)精準(zhǔn)的內(nèi)容營(yíng)銷。

然后，戴爾電子電器營(yíng)銷策劃創(chuàng)新商業(yè)模式，構(gòu)建與消費(fèi)者溝通互動(dòng)的有效渠道。借勢(shì)電子商務(wù)平臺(tái)資源，通過(guò)用戶輸入關(guān)鍵詞主動(dòng)觸發(fā)的“智能卡片廣告”形式，以短時(shí)間、少成本、互動(dòng)型的方式促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、理解、記憶與傳播；借助搜狗輸入法和手機(jī)瀏覽器，實(shí)現(xiàn)媒介與內(nèi)容的融合，在潛移默化中加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)等。

戴爾電子電器營(yíng)銷策劃還聯(lián)合BOSE，共同推動(dòng)品牌營(yíng)銷。基于雙方在價(jià)值觀、產(chǎn)品理念等層面的一致性，達(dá)成跨界合作，通過(guò)優(yōu)勢(shì)和資源互補(bǔ)，挖掘潛在消費(fèi)群體。

戴爾電子電器營(yíng)銷策劃采用直銷、按需定制、零庫(kù)存等銷售策略，整合線上和線下資源，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體展開(kāi)精準(zhǔn)的內(nèi)容營(yíng)銷。在線上渠道，通過(guò)朋友圈廣告、H5、微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)以及營(yíng)銷型網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的引流；在線下渠道，構(gòu)建北京、上海、廣州、深圳、成都等完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，從而給消費(fèi)者提供方便的購(gòu)物方式及無(wú)憂的售后體驗(yàn)。