對(duì)于任何行業(yè)來說,品牌的塑造并不是短時(shí)間內(nèi)就能形成的。但優(yōu)衣庫作為國外服裝品牌,卻是得到了各國消費(fèi)者的青睞,而這與其品牌定位分不開。接下來,就讓我們一起看看
優(yōu)衣庫企業(yè)品牌定位分析。我國的服裝品牌,在定位時(shí)有哪些地方可以借鑒,希望能對(duì)該行業(yè)有所啟發(fā)。
一、優(yōu)衣庫的發(fā)展趨勢和背景分析
隨著時(shí)代的發(fā)展,面對(duì)消費(fèi)者需求的多樣化,特別是在日本90年代經(jīng)濟(jì)泡沫破裂后,居民對(duì)服裝的消費(fèi)趨于理性。優(yōu)衣庫順應(yīng)這一趨勢,推出了“低價(jià)高質(zhì)”的產(chǎn)品,如搖粒絨,滿足了消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比商品的需求。
在新常態(tài)下,多元場景切換成為服裝行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)衣庫將自身定位為技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè),與科技巨頭如英特爾和蘋果相提并論,顯示出其對(duì)創(chuàng)新的重視程度。而就企業(yè)背景而言,優(yōu)衣庫的品牌愿景是“提供適合生活的服飾”,以用戶為中心,注重生活品質(zhì)的提升。
二、優(yōu)衣庫品牌定位三項(xiàng)內(nèi)容
然而,面對(duì)競爭激烈的市場環(huán)境,優(yōu)衣庫的成功也并非偶然,而是經(jīng)過一系列的措施策略達(dá)成的。我們知道,一個(gè)企業(yè)最重要的就是明確自身的品牌定位,只有擁有了清晰的品牌定位,企業(yè)才能走得更加長久。優(yōu)衣庫便是如此。其在產(chǎn)品、價(jià)格和品牌形象中都有著清晰的定位。
1.產(chǎn)品定位
優(yōu)衣庫的產(chǎn)品定位是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,決定經(jīng)營產(chǎn)品的類別和產(chǎn)品大類,即首先確定經(jīng)營男裝、女裝或童裝等,再?zèng)Q定經(jīng)營職業(yè)裝、休閑裝或運(yùn)動(dòng)裝等。通過這樣的市場細(xì)分和產(chǎn)品定位,優(yōu)衣庫能夠清晰地識(shí)別和滿足目標(biāo)消費(fèi)者群體的具體需求。
另外,產(chǎn)品定位戰(zhàn)略中,優(yōu)衣庫還考慮面、輔料的材質(zhì),服裝加工的質(zhì)量要求、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、包裝等講究。這些方面不僅展現(xiàn)了優(yōu)衣庫對(duì)卓越品質(zhì)的承諾,也與品牌愿景“提供適合生活的服飾”緊密相連,確保每一件產(chǎn)品都能融入消費(fèi)者的日常生活中,提升他們的生活品質(zhì)。
2.價(jià)格定位
同樣的,優(yōu)衣庫的價(jià)格定位是在其產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,綜合考慮品牌影響力、時(shí)尚趨勢、市場競爭和消費(fèi)者期望等多方面因素而制定的。附加值越高,則品牌的價(jià)格定位也越高。
同時(shí),服裝的價(jià)格定位還考慮為品牌留足發(fā)展空間。隨著品牌的成長與成熟,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,拓展市場份額與加強(qiáng)市場競爭能力,從而提升品牌的整體經(jīng)營質(zhì)量。
3.品牌形象定位
優(yōu)衣庫的品牌形象構(gòu)建首先考慮的是它的產(chǎn)品和價(jià)格。這意味著它確保自己的衣服既實(shí)用又價(jià)格合理,以滿足廣大消費(fèi)者的需求。然后,它會(huì)仔細(xì)觀察目標(biāo)顧客群的心理和購買行為,比如他們更看重品質(zhì)、時(shí)尚感還是性價(jià)比。
在了解這些信息后,優(yōu)衣庫會(huì)通過視覺元素來塑造自己的形象,這包括了店鋪設(shè)計(jì)、廣告風(fēng)格、LOGO、服裝展示等等。這樣做的目的是為了讓品牌形象深入人心,讓人們一看到某些顏色、圖案或設(shè)計(jì)風(fēng)格就能立刻想到優(yōu)衣庫。
隨著品牌的成長,優(yōu)衣庫會(huì)不斷調(diào)整其形象定位。例如,當(dāng)品牌新推出一個(gè)高端系列時(shí),它可能會(huì)暫時(shí)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的高品質(zhì)和獨(dú)特設(shè)計(jì);而當(dāng)品牌想要擴(kuò)大市場份額時(shí),則可能更加突出其物有所值的特點(diǎn)。
三、優(yōu)衣庫品牌定位策略
1.品牌定位具有較大的差異化、革新化
優(yōu)衣庫的產(chǎn)品組合雖然以簡潔的日常服飾為主,但其品牌成功的關(guān)鍵因素在于其對(duì)大眾市場定位的精確把握。該品牌以實(shí)惠的價(jià)格和上乘的質(zhì)量作為賣點(diǎn),同時(shí)不忘緊跟時(shí)尚潮流與時(shí)代脈搏,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)既符合消費(fèi)者的實(shí)際需求,又不失時(shí)尚感。優(yōu)衣庫的品牌差異化戰(zhàn)略并不單一地依賴于價(jià)格競爭,而是建立在深入洞察消費(fèi)者需求和愿意為滿足這些需求投入的成本上。
2.經(jīng)營模式較好的支持公司“廉價(jià)高質(zhì)量”、“把顧客需要變成商品”的理念
相對(duì)于傳統(tǒng)的4P營銷組合理論,即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷,4C理論提供了一種更為現(xiàn)代且以消費(fèi)者為中心的營銷途徑。通過這種以消費(fèi)者為核心的方法,企業(yè)能夠更有效地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,并建立起更強(qiáng)的顧客忠誠度和品牌認(rèn)同感。
3.質(zhì)量管理體系
而能工巧匠能夠協(xié)助一線生產(chǎn),成功化解企業(yè)擴(kuò)張過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、價(jià)格。盡管這些技能對(duì)于企業(yè)的競爭力有著顯著的提升作用,它們并不是決定性因素。
當(dāng)初之所以能被日本國民接受是因?yàn)樗麄儺a(chǎn)品的質(zhì)量十分過硬。優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人,堅(jiān)持將質(zhì)量作為品牌的核心價(jià)值之一,確保每件產(chǎn)品都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。這種對(duì)質(zhì)量的執(zhí)著追求,不僅體現(xiàn)在服裝的耐用性和舒適度上,還體現(xiàn)在設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)和材料的選擇上。
此外,優(yōu)衣庫也注重成本控制,力求在不犧牲品質(zhì)的前提下,通過高效的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理來提供具有競爭力的價(jià)格。正是這種對(duì)品質(zhì)與價(jià)值的共同承諾,使得優(yōu)衣庫能夠在眾多品牌中脫穎而出,并逐漸構(gòu)建起一個(gè)忠實(shí)且廣泛的客戶基礎(chǔ)。
4.企業(yè)制度提倡管理提高公司運(yùn)作效率和品牌響應(yīng)度
優(yōu)衣庫的管理實(shí)踐可以被看作是對(duì)傳統(tǒng)“改善學(xué)”或持續(xù)改進(jìn)方法的一種擴(kuò)展和強(qiáng)化。它的管理策略體現(xiàn)在對(duì)細(xì)節(jié)的精益求精,以及通過不斷優(yōu)化工作流程來提升效率和服務(wù)質(zhì)量。
在人事的架構(gòu)上,優(yōu)衣庫采用了一種比較扁平化的組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)減少了中層管理人員的數(shù)量,從而簡化了決策流程,加快了響應(yīng)速度,并增強(qiáng)了組織的靈活性。
在這種環(huán)境下,員工被賦予了更高的自主性和責(zé)任感,他們能夠直接參與到?jīng)Q策過程中,實(shí)時(shí)反饋問題并提出解決方案。這種環(huán)境不僅有助于員工的個(gè)人成長,也為公司創(chuàng)造了一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的氛圍,這在快速變化的零售行業(yè)中是極其寶貴的資產(chǎn)。
總的來說,服裝品牌的定位,著重指的是精神、文化、理念、態(tài)度、觀點(diǎn)、價(jià)值主張等,偏重于虛的層面。但是,僅僅虛的層面還不夠,還需有實(shí)的層面去支撐,比如設(shè)計(jì)。
當(dāng)代國內(nèi)同類服裝企業(yè)的品牌塑造應(yīng)著眼未來,重視自己的品牌塑造過程和效果,致力于打造有自己獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品和服務(wù),不在發(fā)展中不斷進(jìn)行調(diào)整、跟蹤和優(yōu)化,這樣才能在激烈的市場競爭中有立于不敗之地。
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