面對競爭日益激烈的全球手機行業(yè),iPhone手機以自身的特立獨行開辟了自己所擁有的市場,拉開了與其他品牌手機的距離。iPhone的成功并不是偶然作為全球最具有影響力的iPhone手機,能在競爭日趨激烈的手機行業(yè)中脫穎而出,取得如此炫目的銷售佳績和行業(yè)地位,除了產(chǎn)品本身出色,更是蘋果公司敏銳的市場嗅覺,進行精準營銷??梢哉f,蘋果的營銷策略最終成就了iPhone。那么蘋果的營銷策略到底有哪些不同之處呢?接下來就帶大家看看關(guān)于蘋果品牌營銷策略的分析吧。
一、另類觀念,超越自我
在市場營銷理論上,視顧客為上帝的絕大部分企業(yè)都持“以消費者為中心”的觀念,企業(yè)的產(chǎn)品為滿足消費者的需求而服務(wù),而蘋果卻敢于“以企業(yè)為中心”,堅稱公司絕對不會因為顧客需求而設(shè)計產(chǎn)品。在每年新品發(fā)布會上,蘋果的產(chǎn)品只有一種,它生產(chǎn)什么,消費者就購買什么。蘋果這樣做并不是表明它目中無人,以企業(yè)為中心,所以它的目標不是超越競爭對手,而是不斷的心無旁騖的超越之前的自己。
二、大膽創(chuàng)新,帶領(lǐng)潮流
蘋果敢于創(chuàng)新的熱情被人們稱之為“偏執(zhí)創(chuàng)新”,蘋果公司每年申請的專利數(shù)量是業(yè)內(nèi)電腦整機巨頭戴爾的1.5倍之多,其在2010一年就成功獲得563項專利。無論是產(chǎn)品外觀還是功能,蘋果的每一次創(chuàng)新總是能引來一大批的模仿者。蘋果的神話從Mac開始,即使與PC不兼容,也擋不住追隨者的腳步,隨后的iPod以精巧的設(shè)計和絢麗的色彩征服了受眾,如同蘋果本身的與眾不同,爭相購買是為了證明自己特立獨行和跟隨潮流。如今的iPhone4s更是憑借其精致、創(chuàng)新、設(shè)計感、科技易用性與獨特用戶群體文化的結(jié)合,捕捉了消費者的購買欲。
三、保持神秘,制造話題
蘋果憑借卓越的技術(shù)、良好的質(zhì)量、產(chǎn)品售后等一系列手段,培養(yǎng)了大批有消費能力且具有品牌忠誠度的顧客。在此基礎(chǔ)上蘋果很懂得利用心理戰(zhàn)術(shù),精準把握了用戶追求其產(chǎn)品的心理,人們消費心理的多維性和差異性決定了一種商品必須有多維的情感訴求才能吸引特定的消費群體產(chǎn)生預(yù)期的購買行為。每年在發(fā)布會之前,都會放出口風,但隨后卻又三緘其口,這就吊足了媒體和消費者的胃口,人們翹首期盼,紛紛猜測其新外觀、新功能,蘋果的每個動作都挑逗著消費者的神經(jīng),讓人們興奮不已。
四、饑餓營銷,吊足胃口
所謂饑餓營銷,是指產(chǎn)商故意調(diào)低產(chǎn)量,制造供不應(yīng)求的假象,從而抬高商品價格獲取更多利潤。iPhone的饑餓營銷已經(jīng)完全超出這個基本概念,上升到一個新高度,把其發(fā)揮到上限。例如iPhone4s的上市,先是放出一點新聞,對產(chǎn)品避而不談,制造出眾多熱點。使用這種營銷策略若拖得太久,會造成消費者的失望并失去耐心,而iPhone卻做得恰到好處,吊足了消費者的胃口,又不時的深入一步。
五、口碑營銷,締造帝國
口碑營銷被稱為“病毒式營銷”,究其原因是其傳播的速度快、成本低、影響力大。iPhone的用戶有很大部分是喜歡互動的年輕人,他們是最先體驗產(chǎn)品的可靠性、優(yōu)越性的受眾,也樂于第1時間向自己的親朋傳播產(chǎn)品的功能和使用心得。iPhone的上市推廣計劃為每個地區(qū)的上市時間和價格不一,讓本來熱過了的iPhone的討論浪潮不斷被掀起,各個版本的比較充斥著眾多網(wǎng)站和論壇,成功的運用消費者的力量為iPhone做免費廣告。而這些蘋果的忠實粉絲,自成組織,時刻都在為捍衛(wèi)蘋果的聲譽與人舌戰(zhàn)不休,或是喋喋不休的向朋友宣講它的好處,果粉的虔誠和執(zhí)著締造了蘋果帝國。
六、體驗營銷,征服受眾
體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標客戶觀摩、聆聽、嘗試、互動等方式,使其親身體驗產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客實際感知其帶來的品質(zhì)和功能,從而促使顧客認知并購買的營銷方式。蘋果的產(chǎn)品無論是從視覺、聽覺、觸覺,都是體驗式產(chǎn)品中的精品,其簡約時尚的造型、出色的材質(zhì)、人性化的設(shè)計處處透露出蘋果的極簡主義,通過看、聽、用、參與的手段刺激消費者購買的欲望。
蘋果在全球開設(shè)了眾多的蘋果體驗店,給消費者提供了直接感知產(chǎn)品的場所,而蘋果的體驗店本身的設(shè)計,因為時尚、科技和新潮也往往成為區(qū)域的標志性建筑,成為消費者拜訪的熱點。
蘋果手機的成功依賴于完美的產(chǎn)品質(zhì)量和強大的品牌效應(yīng),同時也依賴于其良好的品牌營銷藝術(shù)。這也是我國的手機行業(yè)應(yīng)當學習和借鑒的,它啟示我們不僅應(yīng)該注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量,還應(yīng)當重視其營銷策略,使顧客能真正感受到產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而喜歡購買產(chǎn)品。以上便是關(guān)于蘋果的營銷策略分析,如有更多問題請咨詢非常差異。