B2B指的是企業(yè)與企業(yè)之間的營(yíng)銷活動(dòng),相較于B2C來說其決策、交易等過程更為復(fù)雜、品牌營(yíng)銷策劃的難度也更高。那么,怎么做B2B品牌營(yíng)銷策劃?
相較于B2C來說,B2B企業(yè)雙方都有較高的專業(yè)性,所以很多人認(rèn)為B2B不需要進(jìn)行品牌營(yíng)銷策劃。殊不知B2B的交易過程仍然遵循消費(fèi)心智規(guī)律,B2B企業(yè)同樣需要進(jìn)行品牌營(yíng)銷策劃、甚至更加需要品牌營(yíng)銷策劃。因?yàn)椋S著越來越多企業(yè)和資金的入駐,B2B行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)加劇,品牌營(yíng)銷策劃能夠幫助B2B企業(yè)挖掘品牌價(jià)值、提高品牌力,從而提高企業(yè)合作的結(jié)構(gòu)性效率、降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)、提高產(chǎn)品溢價(jià)的可能性。B2B品牌營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵在于明確目標(biāo)市場(chǎng)、塑造專業(yè)形象、建立信任度、選擇合適的營(yíng)銷渠道以及持續(xù)優(yōu)化和評(píng)估。
1.明確目標(biāo)市場(chǎng)
B2B品牌營(yíng)銷策劃首先要明確品類定位、品牌定位,找到自身有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化、創(chuàng)新價(jià)值。品類定位是企業(yè)賽道選擇的過程,指的是企業(yè)要從事哪一種類產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)工作。
研究目標(biāo)客戶的行業(yè)、公司規(guī)模、業(yè)務(wù)需求、購(gòu)買行為等。
深入了解客戶的痛點(diǎn)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇,確保你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足他們的需求。
確定目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分,以便更精準(zhǔn)地進(jìn)行定位和營(yíng)銷,在這里,企業(yè)要依據(jù)自身生產(chǎn)能力、資源和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品類定位,比如企業(yè)配置的資源和經(jīng)驗(yàn)擅長(zhǎng)生產(chǎn)涂料產(chǎn)品,則企業(yè)品類定位要聚焦涂料領(lǐng)域。
2.明確品牌定位
很多企業(yè)都有一個(gè)疑惑,定位適用于B2C的行業(yè),通過占據(jù)消費(fèi)者心智帶動(dòng)市場(chǎng)份額。但對(duì)于B2B的行業(yè),其B端客戶具有專業(yè)性更強(qiáng)、成本導(dǎo)向嚴(yán)重的特點(diǎn),品牌營(yíng)銷策劃中定位戰(zhàn)略是否還有用?但其實(shí)無論顧客是B端企業(yè)還是C端消費(fèi)者,心智規(guī)律不會(huì)改變,都是優(yōu)先通過既有認(rèn)知做品牌決策,打造“冠軍”都是成為潛在顧客心智中品類的第1品牌并主導(dǎo)品類。
品牌定位就是通過創(chuàng)建新品牌,放大品類勢(shì)能的過程。品牌是品類的放大器,因?yàn)橄M(fèi)者往往是用品類來思考、以品牌來表達(dá),如果沒有品牌,品類也很難走進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知。B2B品牌定位要占據(jù)一個(gè)關(guān)鍵詞,樹立品牌個(gè)性和形象風(fēng)格,從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劃江而治。
眾多中小型下游需求企業(yè)在獲取上游供應(yīng)企業(yè)的專業(yè)信息時(shí)面臨著不小的困難,難以對(duì)每一家供應(yīng)商的各類產(chǎn)品進(jìn)行深入的比較。與大客戶的采購(gòu)策略不同,這些企業(yè)往往會(huì)選擇主動(dòng)上門推銷且能夠滿足其核心需求的供應(yīng)商,簡(jiǎn)化了采購(gòu)流程。B端企業(yè)在選擇品牌時(shí),更注重的是效率與理性消費(fèi)。他們更傾向于選擇能夠共同發(fā)展的合作伙伴,并看重企業(yè)的綜合實(shí)力、規(guī)模、行業(yè)地位、話語權(quán)以及信任背書等因素。因此,在某一特定領(lǐng)域內(nèi)擁有前瞻技術(shù)和視野的領(lǐng)先品牌更容易贏得B端客戶的青睞。為了成功吸引B端客戶,首要的任務(wù)是穩(wěn)固市場(chǎng)地位并鎖定品類,這也是品牌定位的核心目標(biāo)。
B2B品牌營(yíng)銷策劃還要洞察用戶需求,以用戶為中心展開工作。滿足用戶需求的產(chǎn)品、有認(rèn)知基礎(chǔ)的品牌,才能進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。B2B企業(yè)要洞悉用戶需求,找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),將品牌核心價(jià)值和產(chǎn)品核心賣點(diǎn)精準(zhǔn)的傳遞給用戶,從而影響用戶認(rèn)知、促成合作。
B2B品牌營(yíng)銷策劃,要利用好既有案例,案例是B2B企業(yè)強(qiáng)有力的品牌背書。案例可以提高用戶對(duì)企業(yè)和品牌的理解程度和信任度,促成用戶的對(duì)產(chǎn)品的選擇。B2B品牌營(yíng)銷策劃還可以利用活動(dòng)營(yíng)銷提高品牌曝光度、認(rèn)知度和影響力。
B2B品牌營(yíng)銷策劃,還要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷模式、注重用戶體驗(yàn)??梢源罱ㄒ徽臼綘I(yíng)銷自動(dòng)化聚合平臺(tái),將品牌和產(chǎn)品營(yíng)銷內(nèi)容植入自動(dòng)化營(yíng)銷平臺(tái),保持專業(yè)內(nèi)容的持續(xù)更新和流量整合,從而不斷提高品牌曝光度,構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展道路;可以讓用戶切身體會(huì)產(chǎn)品的各項(xiàng)功能,從而加深用戶對(duì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)和品牌核心價(jià)值觀的理解、認(rèn)知和認(rèn)同,繼而促成營(yíng)銷;利用品牌和產(chǎn)品附加值、高質(zhì)量的服務(wù)等,賺取用戶的認(rèn)可。
非常差異品牌策劃公司在過往案例中就服務(wù)過TO B的企業(yè)——捷德韋爾櫥柜燈,櫥柜照明是一個(gè)新的燈光系統(tǒng),新的品類,整個(gè)行業(yè)處于發(fā)展初期,沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有品牌,而我們要做的就是搶占行業(yè)領(lǐng)先者市場(chǎng)空位,讓捷德韋爾代表櫥柜燈品類,成為行業(yè)首選。我們最終確定的品牌定位:“全球櫥柜照明驅(qū)動(dòng)者”,奠定了捷德韋爾的行業(yè)領(lǐng)先者地位,代表著品牌的市場(chǎng)占位和高度,代表企業(yè)強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力,同時(shí)也肩負(fù)著驅(qū)動(dòng)行業(yè)向前的偉大使命和愿景。
不同行業(yè)間的專業(yè)知識(shí)和技能壁壘,使得一個(gè)領(lǐng)域中的佼佼者在其他領(lǐng)域可能只是一個(gè)新手。由于對(duì)其他行業(yè)知識(shí)的有限了解,B端企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),往往會(huì)遇到認(rèn)知上的挑戰(zhàn)。為了避免因信息不足而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),他們通常傾向于選擇行業(yè)領(lǐng)先者。
在B端市場(chǎng)中,同一行業(yè)的客戶之間形成了緊密的集群效應(yīng)。這些客戶之間通過合作、交流等方式形成了對(duì)供應(yīng)商品牌的口碑傳播網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于中小客戶來說,他們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí),往往會(huì)參考行業(yè)中頭部品牌的選擇或推薦。這種上級(jí)客戶對(duì)下層級(jí)客戶的輻射效應(yīng),使得行業(yè)領(lǐng)先者的選擇成為了一種隱形的標(biāo)準(zhǔn)。因此,在B端市場(chǎng)中,供應(yīng)商的品牌影響力、行業(yè)地位以及客戶口碑成為了決定其成功與否的關(guān)鍵因素。我們?yōu)榻莸马f爾制定的“全球櫥柜照明驅(qū)動(dòng)者”的定位策略也是以頭部客戶為核心目標(biāo),再通過輻射效應(yīng)獲得更多客戶。主形象在傳播時(shí)承載的是品牌戰(zhàn)略的視覺傳遞,捷德韋爾的客戶以B端為主,它的主形象重點(diǎn)傳遞的是品牌定位和背書,同時(shí)明確應(yīng)用場(chǎng)景,突出行業(yè)屬性,直接對(duì)標(biāo)客戶選擇。
想要在這個(gè)市場(chǎng)中脫穎而出,不僅需要具備強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,還需要建立穩(wěn)固的行業(yè)關(guān)系,贏得客戶的信任和認(rèn)可。無論對(duì)B端還是C端,信任狀都是品牌溝通的重要一環(huán),就像品牌在顧客心智中的擔(dān)保,提高品牌的可信度。
以上是非常差異品牌策劃公司對(duì)怎么做B2B品牌營(yíng)銷策劃的初步研究與分析,內(nèi)容僅供參考,非常差異深圳品牌策劃公司是一家聚焦于成長(zhǎng)型企業(yè)的定位戰(zhàn)略與定位營(yíng)銷全案機(jī)構(gòu),是深圳領(lǐng)先的定位戰(zhàn)略與定位營(yíng)銷全案公司,非常差異圍繞成長(zhǎng)型企業(yè)的需求特征,配稱產(chǎn)品開發(fā)管理、定位落地全案管理服務(wù)內(nèi)容,成立 10 年,服務(wù)助力辦公椅第1品牌品西昊、北大荒農(nóng)業(yè)、空氣能十大品牌派沃、板材龍頭佳諾威、高端火花機(jī)臺(tái)正、櫥柜燈領(lǐng)先品牌捷德韋爾、瑜伽頭部品牌梵音、寵物用品宜特等眾多企業(yè)成為細(xì)分行業(yè)領(lǐng)先品牌。
出眾的品牌戰(zhàn)略定位能力和定位營(yíng)銷落地能力是非常差異最大的優(yōu)勢(shì),并以沒有增長(zhǎng)就是失敗為經(jīng)營(yíng)根本。如有B2B品牌營(yíng)銷策劃相關(guān)需求,歡迎聯(lián)系非常差異!