美容院行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，沒有品牌意識(shí)、專業(yè)人才不足、系統(tǒng)的產(chǎn)品及服務(wù)等不完善的美容院很難立足市場(chǎng)、搶占更多市場(chǎng)份額。下面分享美容院營銷策略，讓我們具體看看。

美容院想要制定營銷策略，要做好消費(fèi)者調(diào)研。通過調(diào)研可以將消費(fèi)者分為三個(gè)層級(jí)，然后針對(duì)性的解決不同層級(jí)的需求、痛點(diǎn)、問題等。

首先，是愛你的人，也就是美容院的復(fù)購群體。對(duì)于該層級(jí)的消費(fèi)者，企業(yè)要明白，他們?yōu)槭裁催x擇自己而不選擇其他品牌。明確了愛你的人為什么要買自己的產(chǎn)品和品牌，是什么特性吸引了他們，企業(yè)就是找到了“賣得久”的密碼。

針對(duì)這一層級(jí)消費(fèi)群體，企業(yè)要培養(yǎng)忠誠消費(fèi)者，加固品牌防御壁壘。也就是提高復(fù)購率。可以通過社群效應(yīng)，增加用戶粘性、激勵(lì)重復(fù)購買；通過會(huì)員制，吸引老顧客重復(fù)購買；提醒顧客打折或者促銷等，拉近品牌與顧客的距離。

其次，喜歡你，但是不復(fù)購的消費(fèi)者。該層級(jí)的消費(fèi)群體應(yīng)該是在購買、服務(wù)體驗(yàn)、售后等過程中有過不滿。美容院營銷策略要明確消費(fèi)者棄用的理由、他們現(xiàn)在用的是什么品牌、自己如何做他們才會(huì)回購等問題。明確這些問題，企業(yè)才能更好的開拓新市場(chǎng)。

然后，是不買你的人，這里企業(yè)要區(qū)分消費(fèi)者是“知道了不買”還是“不知道所以沒買過”。“知道了不買”的消費(fèi)者，可能并不是企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體，或者轉(zhuǎn)化率和體驗(yàn)感存在問題；“不知道所以不買”是進(jìn)店率和吸引力的問題。美容院營銷策略可以通過提高品牌曝光度、提高流量、提高品牌附加值等方式，吸引消費(fèi)者目光。

非常差異深圳營銷策劃公司聚焦成長(zhǎng)型企業(yè)需求，解決企業(yè)如何定位、如何研發(fā)、如何設(shè)計(jì)、如何運(yùn)營、如何營銷等全案問題。在美容日化行業(yè)，非常差異服務(wù)過開美美妝、玫香源美麗主題企業(yè)、馨園健康連鎖機(jī)構(gòu)、超妍美業(yè)集團(tuán)等多個(gè)品牌，擁有豐富的知識(shí)體系和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)累積。