圣象地板營銷策略敢于突破使命感和責(zé)任感,以及不斷創(chuàng)新的精神,始終貫穿在圣象企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。圣象的每一次品牌營銷突破,都不僅僅是表現(xiàn)在傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新。下面對圣象地板營銷策略分析,希望能給正在做家居建材營銷的企業(yè)一些可以借鑒的地方。
品牌營銷不是傳統(tǒng)意義上的商業(yè)活動,它是由集體和個人一起共同通過創(chuàng)造、提供出售并通過與別人交換產(chǎn)品和價值,以獲得所需所欲之物的社會管理的過程。而現(xiàn)代營銷人應(yīng)該關(guān)注的是以顧客心理變化來設(shè)計的營銷策略——心理營銷。心理營銷的很多效應(yīng)早已被業(yè)界所熟知和運(yùn)用,圣象地板營銷策略相信這種營銷效應(yīng)在面對殘酷的市場“叢林法則”的時候,必將得到更多更好的運(yùn)用。
圣象地板營銷策略有哪些活動是很好地運(yùn)用了顧客潛在的心理變化來設(shè)計和展開的?
一:踩踏活動
圣象踩踏活動的成功開展很好地運(yùn)用了顧客的“社會驗(yàn)證”和“公眾承諾”兩種心理效應(yīng)。
首先顧客通過到踩踏活動現(xiàn)場目睹甚至親身體驗(yàn)了地板方方面面的優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn),而這種體驗(yàn)又是在公眾面前開展的,因此更具說服力和影響力。當(dāng)顧客面對好幾個品牌而舉棋不定時,他會想起圣象地板曾經(jīng)通過踩踏活動向公眾承諾過地板有哪些值得信賴的優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn);當(dāng)顧客有這方面的潛在需求時,不經(jīng)意間會想起XX地板曾經(jīng)哪里有過社會驗(yàn)證品質(zhì)類的活動。當(dāng)活動達(dá)到了這種效果和目的,顧客才會堅定購買我們產(chǎn)品的決心。
二:簽售(限時搶購)活動
圣象每次成功開展簽售活動后,大家都會習(xí)慣性地做工作流程總結(jié),通報喜訊。能夠成功開展簽售活動,圣象非常精妙地運(yùn)用了顧客的“趨眾”、“相互影響”和“占便宜”三種心理效應(yīng)。最早這種活動方式并不為圣象所創(chuàng),只是圣象做到了“它山之石,可以攻玉”這般效果。活動最終能否取得成功,前提是當(dāng)事品牌必須具備相當(dāng)?shù)恼f服力。
三:展銷推廣活動
這種活動需要持續(xù)的開展才能聚集相當(dāng)?shù)男麄髂芰?,只有?dāng)這種宣傳能量達(dá)到足以產(chǎn)生釋放效果的時候,才說明我們開展這種推廣活動是有效的。圣象很好地利用了顧客的“考慮”和“互惠”兩種心理效應(yīng),在各地開展此類活動?!盎セ菪?yīng)”是基于顧客的一種義務(wù)性情感回報的心理來設(shè)計的,在推廣活動中穿插愛心禮物的免費(fèi)贈送,這為顧客記住你品牌的標(biāo)簽注入一針強(qiáng)心劑。這是傳統(tǒng)銷售活動中最常見的一種方式?!翱紤]效應(yīng)”是商家打開和爭奪市場份額的最強(qiáng)驅(qū)動力之一。是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或銷售人員已經(jīng)通過各種推廣活動,將這一產(chǎn)品“塞”進(jìn)了顧客考慮的首選集合里。
四:家裝懇談會
這種圣象地板營銷策略拉近了與消費(fèi)者之間的心理距離。同樣巧妙運(yùn)用了消費(fèi)者的“影響效應(yīng)”和“互惠效應(yīng)”兩種心理效應(yīng)。這里的“互惠效應(yīng)”又不完全同于前面所說的“互惠效應(yīng)”,更多體現(xiàn)出圣象免費(fèi)為消費(fèi)者提供的是他們極需的這種專家顧問式服務(wù),間接感化了消費(fèi)者義務(wù)回報的心理。
圣象地板營銷策略使用的每一種心理營銷的設(shè)計和運(yùn)用,都使整體的品牌營銷策劃更富有靈魂,產(chǎn)生實(shí)效。綜上所述,并沒有針對某個特定的區(qū)域市場及目標(biāo)客戶群體,何種效果顯著,就看我們大家如何去提煉和升華了。