在數(shù)字化飛速發(fā)展的時(shí)代,電商也成為了眾多商家想要搶占的一大領(lǐng)域。那些成功的電商品牌背后,究竟隱藏著怎樣的策略布局?本文將分析在電商領(lǐng)域具有一定影響力的西昊辦公椅品牌全案策劃的案例,看看品牌背后的成功之處。
一、西昊品牌的項(xiàng)目背景
西昊作為人體工學(xué)椅這一細(xì)分品類(lèi)中的知名電商品牌,在品牌策略方面一直實(shí)行多元化的策略,西昊辦公椅在天貓、京東、亞馬遜等幾大主流電商平臺(tái)上進(jìn)行大規(guī)模的廣告投放,以此來(lái)提高品牌和產(chǎn)品的曝光度。
而非常差異品牌策劃公司在與西昊品牌人體工學(xué)椅合作時(shí),西昊品牌正處于十年磨一劍的打造旗艦產(chǎn)品的階段,西昊品牌需要進(jìn)行全面的品牌戰(zhàn)略升級(jí)和傳播,西昊品牌面臨著如何在線上電商已經(jīng)有影響力和知名度的情況下,繼續(xù)開(kāi)啟新一輪的持續(xù)增長(zhǎng)呢?如何布局線下,成為一個(gè)真正家喻戶曉的品牌?這都是西昊這個(gè)項(xiàng)目所面臨和要解決的核心問(wèn)題。
二、西昊電商品牌的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)研判
對(duì)于西昊品牌的品牌策劃與戰(zhàn)略機(jī)會(huì)研判,非常差異從兩個(gè)角度進(jìn)行尋找:
(1)消費(fèi)者心智中
對(duì)于品牌而言,如何在消費(fèi)者心智中尋找到戰(zhàn)略機(jī)會(huì)呢?答案就是自上而下的明晰戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么。
西昊作為一個(gè)電商品牌,在線上已經(jīng)人盡皆知。但是如今要想開(kāi)啟線下實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長(zhǎng),就需要把在消費(fèi)者心智中的標(biāo)準(zhǔn)提煉出來(lái),成為品牌的購(gòu)買(mǎi)理由。在過(guò)去的十幾年時(shí)間,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)過(guò)西昊辦公椅品牌的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),也已經(jīng)因?yàn)檎鎸?shí)的購(gòu)買(mǎi)而為西昊投過(guò)票,所以在消費(fèi)者的心中,一定已經(jīng)有了一個(gè)詞來(lái)形容和代表西昊這一品牌。我們品牌策劃公司要做的就是幫助企業(yè)把這個(gè)詞明確出來(lái),把在消費(fèi)者心智中的價(jià)值進(jìn)行有效提煉。
我們通過(guò)對(duì)門(mén)店所在商圈、購(gòu)買(mǎi)過(guò)不止一次的顧客、電商窗口被提及次數(shù)多的前十個(gè)問(wèn)題、高客單價(jià)的人群進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論是陌生人群還是購(gòu)買(mǎi)過(guò)西昊品牌的顧客,對(duì)于一把好的人體工學(xué)椅都有一個(gè)非常明確的指標(biāo)——能夠?qū)ρ繉?shí)現(xiàn)有效支撐。
(2)找到行業(yè)中的那個(gè)顯著特性
一旦占據(jù)了品類(lèi)中的最大特性,就也占據(jù)了最佳的心智位置。因?yàn)樽铒@著的特性往往也是這個(gè)行業(yè)中擁有更大受眾群體、消費(fèi)者更關(guān)注的需求所在。
對(duì)于人體工學(xué)座椅這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)年輕的行業(yè),也是一個(gè)擁有巨大市場(chǎng)潛力的行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)有超過(guò)4億的辦公人群,如果按均價(jià)800元去估算,這是一個(gè)超過(guò)3000億的市場(chǎng)。而西昊辦公椅現(xiàn)在只是占據(jù)了線上電商的位置,在未來(lái),超過(guò)3000億的市場(chǎng)才是西昊真正的戰(zhàn)場(chǎng)。
在面對(duì)這樣廣闊市場(chǎng)的情況下,西昊更應(yīng)該占據(jù)辦公椅行業(yè)中大家最關(guān)心的標(biāo)準(zhǔn)和品類(lèi)特性,并將其變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)理由。人體工學(xué)椅的特性是什么?是能夠?yàn)檠刻峁┯行е?,這也是能夠明顯區(qū)隔于傳統(tǒng)座椅的一點(diǎn)。
三、明確西昊的品牌策劃
搶占“撐腰護(hù)背”,通過(guò)這四個(gè)字講述出人體工學(xué)椅對(duì)于消費(fèi)者而言最關(guān)心的這一指標(biāo),再結(jié)合“久坐不累”進(jìn)一步釋放品類(lèi)的價(jià)值,給消費(fèi)者體會(huì)情感的舒適感受。理性與感性相結(jié)合,將西昊電商品牌的價(jià)值進(jìn)一步講述。
西昊辦公椅品牌的品牌戰(zhàn)略不在于自己原有的市場(chǎng),而是在于跨越他擇性品類(lèi),競(jìng)爭(zhēng)的是傳統(tǒng)的座椅品牌。西昊的目標(biāo)市場(chǎng),遠(yuǎn)不只是從線上到線下,更是致力于讓超4億的辦公人群都坐上西昊的辦公椅。
西昊電商品牌策劃是從消費(fèi)者心智和行業(yè)特性中尋找到戰(zhàn)略的機(jī)會(huì),西昊的成功并非偶然,而是長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)品質(zhì)和創(chuàng)新追求的結(jié)果。西昊品牌在人體工學(xué)椅領(lǐng)域持續(xù)深耕,也為其他電商品牌樹(shù)立了一個(gè)可供學(xué)習(xí)和借鑒的標(biāo)桿。