隨著廚衛(wèi)行業(yè)的興起,諸多品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。在這激烈的競爭環(huán)境之下,廚衛(wèi)品牌想要占據(jù)一席之地,簡直難于上青天。在這個案例中,來自美國的“摩恩”品牌,卻以迅雷不及掩耳之勢成功的搶占了美國市場,成為了家戶喻曉的廚衛(wèi)品牌之一。然而,在日趨成熟的國內衛(wèi)浴市場中,“摩恩”又該面臨怎樣的市場割據(jù)呢?接下來,就讓我們一起淺析
摩恩衛(wèi)浴品牌策劃案例,同時也為企業(yè)提供一定的幫助。
摩恩品牌被廣泛應用于中高檔住宅、高級酒店、別墅、公寓、商務辦公樓及各類公用建筑,在美國本土及加拿大地區(qū)的水暖器材行業(yè)和普通居民中婦孺皆知,亦是整個北美洲知名度和社會公眾指明購買率很高的品牌。在世界上,摩恩產(chǎn)品以其精湛的技術,先進的工藝,完美的售后服務而倍受世界各地用戶的偏愛,并享有極高的聲譽。摩恩公司于1994年進入國內市場,隨后的幾年時間里,先后在上海、北京、廣州和重慶建立了辦事處,其銷售網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋了國內300多個城市。能夠獲得這般榮譽,很大程度上是因為它的品牌策劃。那么,摩恩的品牌策劃方案是什么?
目標市場的確定
在做品牌策劃之前,我們需要確定摩恩的目標市場。由于摩恩衛(wèi)浴產(chǎn)品廣泛應用于美國本土和加拿大地區(qū)的中高檔場所,包括住宅、酒店、別墅、公寓、商務辦公樓和各類公用建筑,有著很強的品牌知名度和影響力。所以,我們可以將目標市場放在國內的中高端檔場所,或是全面搶占國內高端市場,滿足高端市場消費者的需求。高端市場消費者對價格的敏感度不高,加之摩恩的產(chǎn)品以其精湛的技術,先進的工藝水平等備受世界各地用戶的偏愛。
洞察消費者市場
確定目標市場后,我們還需要洞察消費者市場,與時俱進,滿足消費者多樣化、個性化的需求。1939年,摩恩所研發(fā)出的單把手冷熱水龍頭,給當時的用戶提供了全新的用水方式和用水體驗,也為后來的技術創(chuàng)新奠定了基礎。隨著時代的不斷變化,廚衛(wèi)行業(yè)日新月異,數(shù)字控制淋浴系統(tǒng)成為了高端市場消費者的首選。而在2009年時,全新的ioDIGIAAL數(shù)字控制淋浴系統(tǒng)上市,這一重大發(fā)展,使摩恩進入了數(shù)碼衛(wèi)浴的新時代。摩恩的品牌策劃方案始終以消費者為源,致力于更好滿足消費者的需求為導向,志在為用戶提供別具一格的衛(wèi)浴體驗,從而占據(jù)長足的生存和發(fā)展空間。
消費者心理需求的重視
面對不斷變化的消費市場,摩恩十分注重消費者心理需求,為消費者營造良好的衛(wèi)浴氛圍。然而,這僅僅不夠,還需要不斷改善用水體驗,通過對觸感、水壓、覆蓋面積和溫度等方面的設定,更好滿足用戶需求和衛(wèi)浴體驗。摩恩在這一方面中,還為消費者提供了多種設計風格的產(chǎn)品,滿足消費者個性化、多樣化的需求。而多種淋浴的模式,也為用戶提供了舒適的淋浴體驗,獲得了良好的口碑。
此外,摩恩衛(wèi)浴的品牌在面對競爭激烈的市場環(huán)境下推出了更多的新品類、與時俱進,致力于為消費者提供美好用水一體化解決方案。多種的品類為該品牌挖掘了潛在的消費者,同時也讓品牌走進更多消費者的視野、提高產(chǎn)品被選擇的可能性,繼而提高品牌影響力和市場占有率。
不僅如此,摩恩為消費者提供快捷的購物方式,做出品牌承諾,為品策策劃奠定基礎。在多地設立辦事處,布局產(chǎn)品營銷矩陣,讓消費可以快速選購和使用產(chǎn)品。
品牌理念
摩恩衛(wèi)浴深諳消費者對于產(chǎn)品質量和持久性能的重視,因此提出了“Buy it for looks,Buy it for life”(為顏值而買,為生活而購)的品牌理念。這一理念不僅傳達了摩恩產(chǎn)品外觀設計的時尚感,也強調了產(chǎn)品的耐用性和長期價值,反映了摩恩對于制造質量可靠、設計美觀的衛(wèi)浴產(chǎn)品的堅持。
產(chǎn)品保修政策
為了鞏固消費者對摩恩衛(wèi)浴品牌的信任,并進一步加深這種信任感,摩恩衛(wèi)浴提供了一項強有力的承諾——長達5年的產(chǎn)品保修服務。這一措施不僅彰顯了摩恩對自己產(chǎn)品質量的堅定自信,也是對消費者責任與承諾的具體體現(xiàn)。這樣的長期保修政策在同行業(yè)中顯得尤為突出,它為消費者提供了一個額外的安心保障,使得消費者在面對長遠使用過程中可能出現(xiàn)的任何問題時都能感到無憂無慮。
通過提供如此全面的保修服務,摩恩衛(wèi)浴不僅提升了自身產(chǎn)品的吸引力,也讓消費者感受到了品牌的真誠和負責任的態(tài)度。當消費者確信他們所購買的衛(wèi)浴產(chǎn)品有著可靠的品質保障,并且在未來幾年內都能得到廠家的專業(yè)支持時,他們對品牌的滿意度和忠誠度自然隨之提升。而這份信賴和滿意,往往會轉化為口碑傳播的動力,使得滿意的顧客更愿意將摩恩衛(wèi)浴推薦給親朋好友,從而無形中擴大了摩恩的市場影響力和客戶群體。
摩恩衛(wèi)浴的這項保修服務還體現(xiàn)了對細節(jié)的關注和對客戶體驗的重視。從售前的咨詢到售后的維護,都確保了消費者在整個產(chǎn)品的生命周期內都能享受到一致的高品質服務。這不僅幫助摩恩衛(wèi)浴鞏固了現(xiàn)有的市場地位,更為他們在激烈的市場競爭中贏得了寶貴的差異化優(yōu)勢。因此,摩恩衛(wèi)浴的這一策略不僅是對產(chǎn)品質量的一種保障,更是對品牌形象和消費者關系的一種長期投資。
市場競爭格局
通過周到的品牌策劃,摩恩衛(wèi)浴成功吸引了國內高端消費者的廣泛關注,其產(chǎn)品和服務在市場中獲得了顯著的認可。然而,市場競爭是一個充滿挑戰(zhàn)的舞臺,在這里沒有永遠的領先者。金恩品牌,作為另一個實力雄厚的競爭者,也在消費者市場上展現(xiàn)了其獨特的品牌魅力和策略,與摩恩形成了一種旗鼓相當甚至競爭性的市場局面。
金恩品牌的崛起,不僅給摩恩帶來了直接的挑戰(zhàn),也促使摩恩必須不斷地審視和更新自己的品牌戰(zhàn)略,以保持其在市場中的領先地位。這種健康的競爭環(huán)境推動了兩個品牌在產(chǎn)品質量、設計創(chuàng)新、客戶服務等多個層面進行持續(xù)的提升,最終也將帶動整個行業(yè)的發(fā)展與進步。
金恩衛(wèi)浴作為一家隱形的世界級高端衛(wèi)浴制造商,曾為全球排名前100的奢華衛(wèi)浴品牌代工,積累了豐富的品牌自主化經(jīng)驗。非常差異深圳品牌策劃公司在與金恩衛(wèi)浴的項目合作初期進行了深入訪談,發(fā)現(xiàn)該公司對產(chǎn)品品質的執(zhí)著追求幾乎達到了苛求的程度,無論是對供應鏈的管理還是質量控制都持有極高的標準。這種精益求精的品質哲學,賦予了金恩衛(wèi)浴在邁向高端衛(wèi)浴市場時一個顯著的競爭優(yōu)勢。
為了更有效地塑造和提升金恩衛(wèi)浴的品牌形象,非常差異深圳品牌策劃公司精心為其打造了“奢華藏于靜美”的品牌定位,并以此概念為核心推出了富有影響力的廣告語。這一策略不僅精確地體現(xiàn)了金恩衛(wèi)浴產(chǎn)品的高端質感和精湛工藝,而且具有很強的市場傳播力,能夠有效占據(jù)目標消費者群體的心理認知。
在品牌構建的過程中,非常差異深圳品牌策劃公司高度重視與消費者的互動交流。他們通過深入洞悉消費者的需求和偏好,并通過多元化的交流渠道與消費者建立聯(lián)系,從而逐步加深了金恩衛(wèi)浴在消費者心中的印象,建立起了堅實的信任基礎和客戶忠誠度。
總之,摩恩憑借精心制定的品牌策劃方案,在國內市場成功吸引了大量高端消費者。然而,市場競爭永無止境,金恩品牌也以其獨特的品牌策略在市場上嶄露頭角,與摩恩形成了并駕齊驅甚至競爭的市場格局。在未來的發(fā)展中,摩恩需要繼續(xù)關注市場變化,不斷創(chuàng)新和完善品牌策略,以保持競爭優(yōu)勢。
面對金恩品牌的有力競爭,摩恩衛(wèi)浴需要更加注重市場動態(tài),深入了解目標消費群體的需求變化,并在此基礎上不斷優(yōu)化和調整自身的品牌策略。只有通過不斷的創(chuàng)新和改進,摩恩才能在這場市場角逐中保持優(yōu)勢,繼續(xù)鞏固和擴大其在衛(wèi)浴市場中的影響力。
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