對于品牌來說想要跳出現(xiàn)在的同類市場,首先就要聚焦“高精尖”人群,完成市場的細分,找到真正“對口”的消費群體,打通與消費者之間的連接。很多品牌也是在這個時候選擇了年輕化戰(zhàn)場,宣稱自己是年輕群體的最佳選擇,雖然戰(zhàn)略沒有錯誤,但是卻往往陷于“自嗨”中,這樣的品牌營銷毫無目的。
眾所周知,廚電行業(yè)的使用率和關(guān)注度往往是成反比的,作為家庭常用產(chǎn)品,廚電系列產(chǎn)品的消費人群大部分都趨于理性。但是隨著80/90后一代成為當(dāng)今社會的消費主流,市場也完成了新一輪消費習(xí)慣和需求的更迭,人們不再只關(guān)心產(chǎn)品的價格,品牌理念和產(chǎn)品服務(wù)也都在消費者購買產(chǎn)品的考慮范圍之內(nèi)。
蘇泊爾創(chuàng)立于1994年,是國內(nèi)最大、全球第二的炊具研發(fā)制造商,國內(nèi)廚房小家電領(lǐng)先品牌。品質(zhì)和創(chuàng)新是蘇泊爾最重要的品牌價值,一直以來,蘇泊爾都在以不斷創(chuàng)新的理念和行動綱要去經(jīng)營企業(yè),實現(xiàn)“讓消費者的生活變得更美好”企業(yè)愿景。如今蘇泊爾從廚房走進客廳,就是要用智巧創(chuàng)新的產(chǎn)品讓消費者的生活變得更美好。
而從品牌營銷的角度來看,快速變化的市場態(tài)勢往往讓品牌輸出的內(nèi)容與用戶關(guān)注的焦點產(chǎn)生錯位,產(chǎn)品一味的性價之爭難以形成用戶可感知的辨識度,以至于傳統(tǒng)廚電行業(yè)的新客戶獲取成本持續(xù)走高,這也是傳統(tǒng)家電品牌的普遍困局。
蘇泊爾在品牌的發(fā)展中,始終堅持技術(shù)與品質(zhì)的創(chuàng)新,無論是在品牌營銷上還是在性能研發(fā)上都堅持以消費者的價值需求優(yōu)先,洞悉消費者的需求和痛點,不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和體驗,也為品牌創(chuàng)造商業(yè)價值。不僅如此蘇泊爾還利用微博、微信等社交媒體的實時溝通與互動為消費者解決使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)難題。對于微博、微信等社交平臺的有效利用,不僅有助于品牌的營銷宣傳,而且加強了品牌服務(wù)與體驗,讓蘇泊爾在年輕一代的心中印下了“可靠,值得信賴”的標簽。
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