隨著消費(fèi)升級概念的提出，比起價格的高低，消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的體驗、品質(zhì)與服務(wù)，除此之外，在追求功能價值的同時，也越來越在意情感價值。為了提升用戶對品牌的好感度，促進(jìn)用戶的購買決策，各大品牌頻頻出招，如何在眾多品牌中脫穎而出，對品牌主也是不小的考驗。在這樣的背景條件下，知名空調(diào)品牌奧克斯敏銳洞察自身產(chǎn)品“30秒速冷”與消費(fèi)者“尬聊冷場”之間的情感聯(lián)系，營造多個社交化場景，催生原生態(tài)話題，締造了“小心別太冷”品牌營銷事件，引起消費(fèi)者廣泛關(guān)注。

對空調(diào)用戶來說，這幾年關(guān)于變頻空調(diào)、一天一度電等功能營銷已經(jīng)看得太多了，很難引起共鳴，他們已經(jīng)從追求“買得到”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I得好（玩）”，而且希望有一幫人也“跟我一樣有趣味、有品位”。在這種社交型新消費(fèi)趨勢下，品牌營銷必須在創(chuàng)意上做足功夫，精準(zhǔn) 找到用戶嗨點或笑點！奧克斯抓住用戶夏季開空調(diào)希望快速降溫的功能需求，以旗下玉洛、京燦、云裳、傾城等空調(diào)30秒速冷的產(chǎn)品特點，結(jié)合時下年輕人喜歡反轉(zhuǎn)、喜歡冷笑話的興趣特點，持續(xù)進(jìn)行話題搞笑性的創(chuàng)造加工，演繹出獨(dú)特的場景營銷。

比如上海人以講究著稱，還經(jīng)常會有“海派幽默”的說法，奧克斯干脆為上海地鐵13號線打造一列“極速冷笑話”專列。車廂內(nèi)，多處可見“我好冷啊。那你去墻角吧。為什么？因為墻角有90度啊”等逗趣文案，配合給人帶來冰涼感的明亮藍(lán)色，對乘客形成心理和視覺雙重包裹效果，瞬間炸裂神經(jīng)，每個人心里都在想自己聽過的最冷笑話是什么，而這樣好玩有趣的創(chuàng)意內(nèi)容，也讓用戶一下子記住了奧克斯空調(diào)“30秒速冷”的核心產(chǎn)品優(yōu)勢。

如果說前期的“小心別太冷”話題營銷讓消費(fèi)者在知道奧克斯空調(diào)高性價比產(chǎn)品特點的同時，還記住了奧克斯年輕、有趣的品牌形象，那京東家電平臺的互動直播，更是讓奧克斯和粉絲們有了一次深入交流的機(jī)會。結(jié)合整體“小心別太冷”的傳播主題，直播瞄準(zhǔn)90/95后，發(fā)掘誰是最愛講冷笑話的一代，形成身份認(rèn)同，從而讓奧克斯產(chǎn)品完美占據(jù)年輕族群“好冷”心智，主播在現(xiàn)場通過或逗趣或搞笑的互動形式，讓粉絲對于奧克斯空調(diào)“30秒速冷”有了更直觀的了解，而現(xiàn)場品牌嘉賓的專業(yè)講解，更讓大家知道奧克斯不僅年輕、有趣，更有著過硬的品牌實力和極佳的產(chǎn)品體驗。從結(jié)果來看，奧克斯這波“小心別太冷”創(chuàng)意營銷取得了喜人的成績，據(jù)奧克斯官方數(shù)據(jù)顯示，在京東“巔峰24小時”當(dāng)天，奧克斯空調(diào)京東自營旗艦店銷售額突破2億。

回顧了奧克斯此次“小心別太冷”的品牌營銷活動，不難發(fā)現(xiàn)，奧克斯不僅有對用戶需求痛點深入挖掘的人群洞察，還有與時俱進(jìn)、不斷嘗試的營銷態(tài)度，相信這些新穎有趣的傳播形式，也將給到其他品牌一些啟發(fā)。