周大福是享譽83年的國內知名珠寶品牌，秉承“貨真價實，誠信為本”的企業(yè)經營理念。在上世紀五十年代，因為貨真價實，周大福樹立起了良好的企業(yè)品牌形象。也正是因為企業(yè)對顧客的忠誠，才換來了顧客對品牌的信心、忠誠、推崇以及支持。周大福品牌營銷策劃做對了哪些事情？讓它以超5500家門店，穩(wěn)居金器珠寶第1品牌？

永葆誠信，開創(chuàng)千足金標準

上世紀五十年代，香港的金鋪數不勝數，當時香港政府還沒有完善的監(jiān)管制度，不法之徒乘機謀利。那時，黃金成色沒有標準，很多人出售有雜質的黃金。周大福認為這不是做生意，而是欺騙消費者，終不是長久之計。消費者上了一次當，以后就不會再光顧。他于1956年首創(chuàng)四條九千足純金的高標準，即含金量為99.99%，那時一般金鋪的黃金成色為99%，即九九金。這樣的高標準很快就得到消費者的認同，然而付出的代價也十分巨大，因為每賣出一兩金，周大福就要虧幾十塊錢，但是力排眾議，認為打品牌比賺銀子更重要，虧就是賺，其中的差價權當是廣告費。

果不其然，不到半年時間，周大福鑄造的金飾各家店都爭相取貨，很多人買了周大福的金去當鋪當。人家的金當400元，周大福的金能當500元，廣告效果非常好。周大福打造了優(yōu)良成色的口碑，贏得信譽，同時也贏得生意，大家都說周大福的金不“煲水”(摻假)。1984年，四條九足金成為香港金業(yè)純金的標準，沿用至今。產品取勝、革新標準，是周大福品牌營銷策劃道路上的開門紅。

在六十多年后的今天，周大福仍然在“品質”的道路上堅守。這次，從原料到了工藝。不久前，周大福面向部分消費者開放了“深圳智造研發(fā)中心”的參觀預約，這讓很多珠寶愛好者與周大福的“粉絲”們，擁有了一次近距離了解珠寶研發(fā)生產，“監(jiān)督”珠寶工藝流程的機會。有幸受邀進行參觀的筆者，在結束這次參觀之后，對于周大福的匠心與工藝，也有了新的認知。在制模、熔煉、制模成品抽檢、表面拋光，以及借助于專業(yè)顯微鏡進行的鑲嵌等環(huán)節(jié)中，無一不體現(xiàn)著周大福細致入微的匠心。這每一道工序，都要得到質檢人員的檢驗。

同時，周大福也深知，珠寶首飾佩戴于消費者身上，難免會在日常的生活中，面對各種并不友好的環(huán)境，或是經歷各種突發(fā)的狀況。為了讓消費者在佩戴使用中更加放心，周大福以檢測鏈條承力限度的拉力測試、驗證產品耐腐蝕性的人工汗液模擬實驗等一系列使用場景模擬實驗，展現(xiàn)成品具備的耐久度與耐用度。

一口價模式，讓珠寶貨真價實遠離虛高

買賣珠寶都要討價還價，價錢寫的都是標高幾倍的虛價。顧客要花很長時間講價，然后得以成交，顧客覺得很便宜，但還是給店家賺了很多，因為信息不對稱，顧客壓根就不知道里面的真正價錢是多少，若顧客還價不小心，就會招致無形的損失。總之，顧客購物根本沒有什么安全感。

周大福認為，公司與客人之間應有互信關系，而且講價也浪費時間，不如省下這些時間多做幾宗生意，對公司更有利。于是在八十年代末首創(chuàng)“一口價”銷售模式，所有貨品明碼實價，不會有大的折扣。"一口價”初期不受歡迎，但時間久了產生了互信?！耙豢趦r”進一步凸顯了周大福童叟無欺的誠信形象。

非常差異深圳品牌策劃公司認為：品牌的本質就是承諾，針對交易主動構建被市場監(jiān)督的機制，從而產生被信賴的感覺。誰的承諾越可靠，誰獲得的信賴就越多。為什么大家要購買知名品牌？因為可信。

多品牌運營，孵化各賽道的細分冠軍

寶潔是所有營銷人的黃埔軍校，因為寶潔深諳品牌營銷策劃的底層邏輯——“一個品牌代表一個品類，品牌的成功在于牢牢占據一個詞，品牌的延伸是一種對自我資產的消耗和失去焦點的表現(xiàn)”因此，寶潔旗下每個品牌都只占據一個詞。海飛絲：去屑，飄柔：柔順，潘婷：滋養(yǎng)，沙宣：專業(yè)造型。不會到最后，一個品牌什么都想要，什么都沒說清楚，而是通過多品牌戰(zhàn)略，充分實現(xiàn)細分冠軍的布局。

周大福的品牌營銷策劃中，將多品牌運營也做到了科學、精細化布局。

據悉，周大福旗下有4大子品牌：

  HEARTS ON FIRE ：高端鉆石品牌，以極致完美切割工藝見稱的美國高級鉆石品牌。

  ENZO：彩寶品牌，2020年1月加入周大福珠寶集團，它的設計取材于自然和情感的多彩元素，如海洋、花朵、彩虹、愛情等設計風格，"把彩寶的美帶給更多人"是ENZO承載的夢想。

  SOINLOVE：粉鉆為主的年輕品牌，是周大福集團針對國內內地年輕市場特別開發(fā)的品牌之一，補充婚前市場，讓消費者在為自己、親人、親友選擇紀念禮物時，提供更多元化的選擇，讓送禮的心意和祝福有意義。

  MONOLOGUE ：潮搭珠寶品牌。MONOLOGUE”中文名為“獨白”，通過珠寶展示了品牌的音樂理念和個性。鼓勵顧客自由搭配，自行創(chuàng)作形象，釋放個性、態(tài)度和夢想。設計理念輕熟時尚、個性簡約、佩戴多元。

除此之外，還有專注于銀飾的CTF2和今年以古法工藝、古典文化火遍全國的高端黃金系列--傳承。對于黃金珠寶的高消費人群而言，選擇傳承還是選擇卡地亞，已經變成了一個經常被探討的話題。誰曾試想，一個國內的珠寶品牌在今天，可以與卡地亞同臺競技？傳承憑借精準的定位和獨特的風格，在高端黃金的稀缺市場脫穎而出。

再試想，如果沒有這些子品牌的精細化布局，如果用一個周大福來完成這些，那周大福將一會代表黃金，一會代表鉆石，一會代表年輕，一會代表古法，市場流行什么就做什么，到頭來消費者心里一萬個問號，不知道周大福究竟是做什么的，最終品牌也將虛弱逝去。一個品牌的成功標準，就是代表一個品類，這個品類可能是產品的形態(tài)、某種主流的材質，也可能是為某種規(guī)?；娜巳憾劢埂?span lang="EN-US">

擁抱年輕，90后的單量漲幅472%

周大福品牌營銷策劃在擁抱年輕市場上，取得了很好的成績，把目光從當年瞄準父母輩，轉向了年輕人。開始鉚足了勁討好年輕人，從哈利·波特到迪士尼明星、三麗鷗，從海賊王再到寶可夢、小黃人，黃金品牌商在營銷與產品款式上下足苦功。

大消費領域有句話一直被視為金規(guī)玉律，即“得年輕人者得天下”?，F(xiàn)在來看，作為黃金品牌的周大福能夠成功，離不開其與年輕人的打成一片。來自唯品會的一組數據就顯示，周大福的一場直播，銷售額就突破了兩千萬。在唯品會與周大福的超級大牌日上，其中70%的訂單是80后、90后貢獻的。除了周大福，其它黃金在唯品會上也較為火爆。比如2月14前一周，平臺周生生銷量猛增460%，而且來自90后的單量漲幅472%。

如今，國內年輕人對待黃金的態(tài)度好像徹底變了。沒有人再把黃金當做土氣、暴發(fā)戶的標簽，而是更多的把黃金當做硬通貨，發(fā)現(xiàn)了黃金的可貴。很多年輕人感嘆：“水晶可以人造，鉆石可以培育，但黃金真正稀有，做成首飾也更保值”。國際鉑金協(xié)會聯(lián)合凱度發(fā)布的《2021年貴金屬首飾消費調查》顯示，Z世代女性擁有黃金的占比達到50%。